寬帶速率究竟要提升到多少?“20M，2015年之前足夠了。100M沒(méi)必要，近幾年沒(méi)有需求。”這是寬帶提速工程中，運(yùn)營(yíng)商給出的結(jié)論。

然而，一匹黑馬對(duì)這一結(jié)論并不信服。3月20日，鵬博士電信傳媒集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“鵬博士”)在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布旗下長(zhǎng)城寬帶、寬帶通業(yè)務(wù)品牌正式開通100M寬帶接入服務(wù)。鵬博士成為國(guó)內(nèi)第一家推出百兆寬帶業(yè)務(wù)的民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商。

在此之前，中國(guó)電信已經(jīng)在上海、深圳等一線城市推出100M寬帶業(yè)務(wù)，但市場(chǎng)響應(yīng)平平。

相比之下，鵬博士100M業(yè)務(wù)卻來(lái)勢(shì)洶洶。“最近幾周，我們?cè)诒本?、上海、廣州都開通了100M服務(wù)。”鵬博士集團(tuán)董事張光劍在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)介紹100M業(yè)務(wù)的市場(chǎng)成果：“其中廣州一周時(shí)間就增加了5000多100M用戶，而北京100M用戶已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)戶。”

價(jià)格影響需求。中國(guó)電信與鵬博士100M業(yè)務(wù)市場(chǎng)形成明顯“冷熱”對(duì)比的原因就是價(jià)格差距過(guò)大。

據(jù)記者了解，長(zhǎng)城寬帶50M帶寬年收費(fèi)1080元，月均90元；100M帶寬年收費(fèi)1280元、月均107元。價(jià)格足夠“平民化”。而且，在推出100M之前，長(zhǎng)城寬帶對(duì)10M網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)同樣為1080元/年。10M升級(jí)至100M，年費(fèi)增加200元。

相比之下，相對(duì)于中國(guó)電信的100M業(yè)務(wù)則因?yàn)楦哌_(dá)399元/月的使用費(fèi)而鮮有問(wèn)津。

“制定低價(jià)格，是推廣100M寬帶的必要因素，”張光劍介紹：“當(dāng)然，這也得益于從10M到100M的升級(jí)所帶來(lái)的成本增量并不多。”

成本內(nèi)部消化

2011年，鵬博士集團(tuán)收購(gòu)長(zhǎng)城寬帶50%的股份，在整合了鵬博士的部分駐地網(wǎng)市場(chǎng)之后，長(zhǎng)城寬帶成為全國(guó)最大的駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商——覆蓋用戶3000萬(wàn)，繳費(fèi)用戶500多萬(wàn)，且擁有“奔騰一號(hào)”干線網(wǎng)建成連接全國(guó)26個(gè)城市的1600G長(zhǎng)途骨干網(wǎng)。

近兩年來(lái)，長(zhǎng)城寬帶普遍采用GPON建設(shè)FTTB網(wǎng)絡(luò)，在大型城市提供10M業(yè)務(wù)。“這一部分用戶以及正在新建的網(wǎng)絡(luò)，都可以直接升級(jí)到100M。”張光劍介紹。

為了方便升級(jí)，鵬博士在原有FTTB的基礎(chǔ)上直接為用戶升級(jí)100M帶寬，“為了保證100M網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，我們幫用戶把入戶銅纜更換為超五類線，而且長(zhǎng)度控制在30-50米之內(nèi)以規(guī)避信號(hào)串?dāng)_現(xiàn)象。”張光劍介紹：“100M網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，開展業(yè)務(wù)以來(lái)，用戶投訴率低于1%。”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，鵬博士展示使用迅雷下載視頻，最高速度可達(dá)11M/s之多。

此外，帶寬升級(jí)所帶來(lái)的骨干網(wǎng)帶寬負(fù)荷也已經(jīng)通過(guò)設(shè)備升級(jí)得以緩解，“我們擁有骨干網(wǎng)‘奔騰一號(hào)’，同時(shí)通過(guò)CDN、交換云、APP加速、手游加速等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，改善和提高用戶體驗(yàn)，100M所帶來(lái)的帶寬需求可以內(nèi)部消化。”

“制定低價(jià)格，就是為了能快速普及提速效果。”張光劍希望所有用戶都能更換到100M網(wǎng)絡(luò)。

合作推動(dòng)需求增長(zhǎng)

100M寬帶，能用來(lái)做什么?鵬博士此次新聞發(fā)布會(huì)上也解答了這一問(wèn)題：1080P高清視頻、藍(lán)光電影……

“真正1080P的在線視頻，需要50M以上的網(wǎng)絡(luò)才能流暢觀看。”張光劍介紹。但目前視頻內(nèi)容商與運(yùn)營(yíng)商之間的合作模式，決定了內(nèi)容商沒(méi)多少動(dòng)力去推動(dòng)視頻清晰度的提升。

對(duì)搜狐視頻、Youku、土豆、奇藝等公司來(lái)說(shuō)，他們每年向運(yùn)營(yíng)商繳納數(shù)據(jù)中心租賃費(fèi)、帶寬端口費(fèi)，費(fèi)用約占其總經(jīng)營(yíng)成本的30%~50%。“這種情況下，他們推出更高清晰度的內(nèi)容，意味著需要繳納更多的寬帶端口費(fèi)用。”張光劍認(rèn)為，這種經(jīng)濟(jì)模式禁錮了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，“業(yè)務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力大打折扣，高帶寬的優(yōu)勢(shì)也難以體現(xiàn)。”

為此，鵬博士把自己的數(shù)據(jù)中心開放出來(lái)，“寬帶端口免費(fèi)，只需繳納很少的機(jī)位費(fèi)。”張光劍告訴記者，這解決了內(nèi)容商高昂帶寬成本的后顧之憂。“擺脫成本枷鎖，才能創(chuàng)新更高清晰度、更高質(zhì)量的業(yè)務(wù)內(nèi)容。”

目前，鵬博士和位列TOP1000的ICP都有合作，比如樂(lè)視、搜狐、優(yōu)酷、土豆、奇藝等，而后者在鵬博士數(shù)據(jù)中心基提供高清視頻片源為主，同時(shí)滿足用戶的各種主流需求業(yè)務(wù)。

鵬博士的現(xiàn)階段目標(biāo)是爭(zhēng)取把合作范圍擴(kuò)大到TOP10000的ICP公司，提供更廣闊的合作、創(chuàng)新環(huán)境。

“我們和ICP擁有共同的客戶群體，通過(guò)合作提高用戶體驗(yàn)、增加用戶黏性事半功倍。”張光劍介紹，樂(lè)視、搜狐都有專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與鵬博士配合，用戶反映的任何問(wèn)題都會(huì)得到迅速響應(yīng)。

不過(guò)，這種合作模式也迅速增加了鵬博士數(shù)據(jù)中心資源的消耗速度。為此，繼2012年投資6.5億建造酒仙橋云數(shù)據(jù)中心之后，鵬博士2013年將再斥資5.5億投建亦莊數(shù)據(jù)中心，“亦莊數(shù)據(jù)中心已經(jīng)開工，年底將建成。同時(shí)，鵬博士集團(tuán)正以北京、上海、廣州、武漢、成都為核心構(gòu)建成全國(guó)數(shù)據(jù)中心集群。”張光劍指出。

此外，長(zhǎng)城寬帶特派50名精英去蘋果公司學(xué)習(xí)蘋果終端的應(yīng)用推廣技術(shù)，“他們學(xué)成之后會(huì)為我們?nèi)珖?guó)2萬(wàn)名技術(shù)人員培訓(xùn)，為用戶更好地體驗(yàn)智能終端帶來(lái)的各種體驗(yàn)。”張光劍認(rèn)為，目前智能終端的能力被開發(fā)了不足1%，“很多用戶沒(méi)有充分了解iPhone的功能，比如多屏互動(dòng)，高清視頻在手機(jī)、電視中的切換等等。

“管道”的價(jià)值

被鵬博士收購(gòu)以來(lái)，長(zhǎng)城寬帶就十分清晰地認(rèn)識(shí)到管道的價(jià)值：通過(guò)服務(wù)提升管道對(duì)用戶和ICP的重要性，增強(qiáng)鏈接黏性，以此實(shí)現(xiàn)管道價(jià)值的最大化。這與運(yùn)營(yíng)商一直致力于擺脫管道化，靠增值服務(wù)收費(fèi)的運(yùn)營(yíng)商見(jiàn)解著實(shí)不同。

事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商也很難拿出像鵬博士一樣的魄力來(lái)推出100M寬帶。一業(yè)內(nèi)人士向記者分析：“運(yùn)營(yíng)商的城域網(wǎng)資源還需要提供給移動(dòng)網(wǎng)、專線網(wǎng)，不可能全部開放以供用戶升級(jí)到100M，另外，免費(fèi)提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)業(yè)會(huì)大幅縮減運(yùn)營(yíng)商的收入。”

但條條大路通羅馬，與運(yùn)營(yíng)商不同的商業(yè)模式同樣也能獲得市場(chǎng)成功。“毫不吝嗇地向ICP開放管道資源”、“給用戶提供低成本的寬帶費(fèi)用”，而“純管道”也絲毫沒(méi)有耽誤鵬博士為用戶提供各種增值服務(wù)。通過(guò)這些策略長(zhǎng)城寬帶取得飛速發(fā)展。

首先是用戶數(shù)得以高速增長(zhǎng)，月均增長(zhǎng)數(shù)超過(guò)20萬(wàn)。據(jù)悉，鵬博士近期目標(biāo)是3年新增覆蓋用戶2000萬(wàn)，年增實(shí)裝用戶200萬(wàn)。[!--empirenews.page--]

同時(shí)，2010年、2011年、2012年，長(zhǎng)城寬帶利潤(rùn)分別為1156萬(wàn)、8075萬(wàn)、3.2億，以驚人的速度釋放“管道商”所帶來(lái)的市場(chǎng)價(jià)值。而2012年，長(zhǎng)城寬帶總收入約為30億，鵬博士旗下的寬帶通及其他企業(yè)2012年收入為25億，合計(jì)55億，利潤(rùn)率超過(guò)10%。相比之下，向“智能管道主導(dǎo)者”轉(zhuǎn)型中的中國(guó)電信，2012年利潤(rùn)率只有5.3%。

2012年底，鵬博士收購(gòu)中信網(wǎng)絡(luò)公司持有的長(zhǎng)城寬帶剩余50%股份，實(shí)現(xiàn)100%控股。繼續(xù)釋放著管道帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。