張炎濱談移動支付:挖掘創(chuàng)新應(yīng)用 尋找殺手锏產(chǎn)品
4月19日下午消息(萬南君)在今天舉行的“2013第五屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上,工信部電信研究院通信信息所副總工張炎濱表示,目前移動支付亟需在細(xì)分行業(yè)中挖掘應(yīng)用新藍海,并由線上為主向線下進行支付拓展。同時,尋找殺手锏產(chǎn)品,加速移動支付業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。
如今移動支付已成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的業(yè)務(wù),但近場支付仍處于試探階段,雖關(guān)注企業(yè)眾多,但進展不大。運營商方面,中國移動自去年發(fā)布NFC戰(zhàn)略后,計劃當(dāng)年年底完成120萬臺的POS機改造,并預(yù)計2013年向市場投入千萬級規(guī)模的NFC終端。中國電信截至2012年8月的RFID UIM卡和雙界面卡用戶量超過1000萬。而中國聯(lián)通用戶數(shù)有限,均為試點用戶。
如何全面推進移動支付的發(fā)展,張炎濱認(rèn)為,應(yīng)通過行業(yè)監(jiān)督、專項支持、資金支持、地方政府支持等多層面政策結(jié)合來推進。其中包括,大力促進產(chǎn)業(yè)合作,推動基礎(chǔ)設(shè)施開放。無論是自建POS機還是改造POS機讀頭,投入和維護維護成本都非常大,需進一步建設(shè)和完善這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。同時,建立和推動POS機設(shè)備的開放與共享機制,促進各行業(yè)合作發(fā)展。
而在模式創(chuàng)新方面,需關(guān)注細(xì)分行業(yè),挖掘移動支付創(chuàng)新應(yīng)用。首先分析當(dāng)前移動支付未廣泛應(yīng)用的各行業(yè)特點,找出行業(yè)應(yīng)用突破口,尋找新的行業(yè)藍海,擴大移動支付應(yīng)用范圍。繼而聯(lián)合行業(yè)用戶,共同開發(fā)行業(yè)應(yīng)用,通過明星企業(yè)展示移動支付應(yīng)用,帶動移動支付在行業(yè)中的整體使用.
同時,還需由線上為主向線下支付拓展,引導(dǎo)、改變消費者使用習(xí)慣,使得消費者在線下購物時,更多使用移動支付作為結(jié)算手段;聯(lián)合商家,改善消費環(huán)境,為移動消費者使用移動支付進行軟硬件升級,并協(xié)商費用承擔(dān)比例
此外,尋找殺手锏產(chǎn)品,加速移動支付業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。應(yīng)關(guān)注移動支付分析消費者心理、行業(yè)特點,形成更貼心、更安全、更方便的移動支付產(chǎn)品,找到殺手產(chǎn)品,形成突破口。而移動支付企業(yè)也應(yīng)與商家聯(lián)合,降低移動支付使用成本,讓利消費者,加速移動支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)快速成長。
工信部電信研究院通信信息所副總工 張炎濱





