與云計算在2008年就引入我國相比，大數(shù)據(jù)的概念在去年才被業(yè)內(nèi)接受。根據(jù)Cisco預(yù)測，智能終端的發(fā)展帶來了運(yùn)營商數(shù)據(jù)流量的指數(shù)級增長，2010至2015年之間，全球移動數(shù)據(jù)流量將會激增26倍，達(dá)到6.3EB/月，寬帶IP數(shù)據(jù)流量將達(dá)到80.5EB/月。

而對于電信運(yùn)營商來說，大數(shù)據(jù)時代的來臨也將帶來新的機(jī)遇，流量的急劇膨脹為運(yùn)營商發(fā)展大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供了一片沃土。

運(yùn)營商帶來了新的盈利空間

據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年我國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為4.5億元，同比增長40.6%，預(yù)計2013年至2016年行業(yè)規(guī)模將達(dá)8億-101億元，呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。

而另一邊，電信運(yùn)營商去年的短信量卻同比下降了20%，彩信量下降了25%，甚至電話業(yè)務(wù)量也下降了5%。傳統(tǒng)電信業(yè)正面臨號稱 “第四運(yùn)營商”的互聯(lián)網(wǎng)公司們的巨大挑戰(zhàn)。運(yùn)營商應(yīng)該抓住機(jī)會奮起直追，積極布局大數(shù)據(jù)，以避免淪為管道。

但事實(shí)上，電信運(yùn)營商在大數(shù)據(jù)方面有著Google、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)公司無法比擬的優(yōu)勢。

中國電信云計算公司總經(jīng)理王峰認(rèn)為，目前電信業(yè)最熱門的三大技術(shù)趨勢是云計算、大數(shù)據(jù)和SDN。其中，云計算和大數(shù)據(jù)是離運(yùn)營商最近的技術(shù)趨勢。云計算加速了大數(shù)據(jù)時代的到來。而大數(shù)據(jù)將為運(yùn)營商帶來了新的盈利空間。

王峰表示，運(yùn)營商擁有豐富的大數(shù)據(jù)資源，包括數(shù)據(jù)資源、基礎(chǔ)資源和平臺資源，這些資源優(yōu)勢是其他企業(yè)無法比擬的。而中國電信從很早就特別注重數(shù)據(jù)在整個公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和運(yùn)營方面發(fā)揮的作用，比如將其用在基地業(yè)務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、實(shí)時位置營銷和終端分析業(yè)務(wù)等。

以上海電信為例，徐家匯商圈每分鐘就能產(chǎn)生8萬條位置更新的數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)就是運(yùn)營商的財富。運(yùn)營商具有三類有價值的信息，分別是移動用戶的位置信息、信令信息以及日志信息。

上海聯(lián)通總經(jīng)理蔡全根也在上海通信發(fā)展年會上表示，任何一個行業(yè)的領(lǐng)軍者都已看到大數(shù)據(jù)帶來的巨大潛力與重大意義，而作為基礎(chǔ)信息服務(wù)的提供商，數(shù)以億計的通信用戶基數(shù)保證了數(shù)據(jù)的海量和多元性，而通信網(wǎng)絡(luò)的存在保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣?。更重要的是，運(yùn)營商們可以通過對海量數(shù)據(jù)的有效分析，更加精準(zhǔn)、更加高效地把握用戶需求，為廣大用戶和社會各界提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

比如，中國移動山西分公司便通過引入網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，和BSS側(cè)數(shù)據(jù)融合，精確觀察了微信、手機(jī)QQ、米聊等OTT業(yè)務(wù)對運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)影響究竟有多大，并制定了正確的市場決策。

面臨帶寬、安全、OTT服務(wù)商多重挑戰(zhàn)

美國電信運(yùn)營商Sprint公司技術(shù)發(fā)展和戰(zhàn)略主管Von McConnell曾公開表示，即使電信運(yùn)營商淪為“啞管道”，依靠數(shù)據(jù)分析也能生存下去。也許在未來，通過通信技術(shù)的大規(guī)模普及，運(yùn)營商獲得的數(shù)據(jù)資源將更豐富。如何挖掘、提煉這些價值，將決定著如何把握住大數(shù)據(jù)帶來的巨大潛力和機(jī)遇。

可在大數(shù)據(jù)帶來巨大商機(jī)的同時，三大運(yùn)營商如何界定和規(guī)避用戶隱私，如何解決用戶數(shù)據(jù)安全，將成為巨大挑戰(zhàn)。畢竟運(yùn)營商手中的用戶信息是高度精準(zhǔn)，因此保護(hù)用戶隱私應(yīng)該成為大數(shù)據(jù)商業(yè)拓展的第一原則以及不可逾越的警戒線。

另外，大數(shù)據(jù)作為云計算服務(wù)的一項基礎(chǔ)，隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的增大，將出現(xiàn)成百上千的數(shù)據(jù)中心，帶寬成了制約其發(fā)展的一道屏障。中國工程院院士李德毅表示，在中國幾乎找不到一個上網(wǎng)不掉線的城市，如果想讓云計算大數(shù)據(jù)更好的發(fā)展，那么帶寬問題是一個勢在必行的解決問題。

另外，OTT服務(wù)商也在緊鑼密鼓的加速大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)布局，百度的LBS業(yè)務(wù)，阿里巴巴淘寶聯(lián)盟推廣，包括微博在內(nèi)都在利用大數(shù)據(jù)發(fā)展自己的商機(jī)。而與運(yùn)營商的系統(tǒng)差異，造成OTT服務(wù)商很多時候通過簡單的cookie（記錄）方式就能獲取到用戶的大量信息，投入資金卻極少，可電信運(yùn)營商在存儲數(shù)據(jù)方面的花費(fèi)是巨額的。

因此電信運(yùn)營商要抓緊時間，制定好準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，切勿讓這一商機(jī)被OTT服務(wù)商搶先。