21ic通信網(wǎng)消息，近日，通信業(yè)7月運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)布，從數(shù)據(jù)看曾經(jīng)作為運(yùn)營商主要收入來源的語音收入進(jìn)入下行通道：1-7月，電信業(yè)務(wù)收入中，非話音業(yè)務(wù)收入占電信主營業(yè)務(wù)收入的比重提升到53.3%；話音業(yè)務(wù)對(duì)行業(yè)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率僅6.2%。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)頹勢(shì)顯現(xiàn)，這一趨勢(shì)在三運(yùn)營商半年報(bào)中顯現(xiàn)。而與之相伴的是國內(nèi)用戶幾近飽和狀態(tài)下運(yùn)營商更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)：曾經(jīng)的大象中移動(dòng)自今年第一季度起就進(jìn)入凈利潤低于3%的“微增長(zhǎng)”階段，與此同時(shí)反壟斷呼聲下政策環(huán)境帶來諸多變數(shù)。

一方面，運(yùn)營商賴以生存的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)以及環(huán)境不再，而另一方面，手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)近兩倍的增長(zhǎng)使得運(yùn)營商探索流量經(jīng)營的曙光顯現(xiàn)。

非話收入占比過半

數(shù)據(jù)顯示，1-7月電信業(yè)務(wù)收入中，非話音業(yè)務(wù)收入3540.0億元，同比增長(zhǎng)16.5%，占電信主營業(yè)務(wù)收入的比重提升到53.3%；話音業(yè)務(wù)收入3105.3億元，同比增長(zhǎng)1.1%，比去年同期回落0.8個(gè)百分點(diǎn)。

受移動(dòng)語音替代固話語音業(yè)務(wù)持續(xù)了下滑趨勢(shì)，數(shù)據(jù)顯示，固定通信業(yè)務(wù)收入中，非話業(yè)務(wù)收入占比突破80%，本地電話和長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)收入分別下降8.7%和12.5%。

而移動(dòng)話音業(yè)務(wù)受互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用沖擊明顯，移動(dòng)本地及長(zhǎng)途MOU同比下降5%以上。由于移動(dòng)語音業(yè)務(wù)量增速大幅低于用戶的增長(zhǎng)，每用戶每月貢獻(xiàn)的移動(dòng)語音業(yè)務(wù)量同比持續(xù)下降，與此同時(shí)，“一戶多卡”用戶的持續(xù)增長(zhǎng)繼續(xù)拉低MOU值。

這一特點(diǎn)在運(yùn)營商半年報(bào)中也體現(xiàn)明顯。以中移動(dòng)為例，2013年上半年，中國移動(dòng)語音業(yè)務(wù)收入為1750.72億元，相比上年同期的1771.28億元，歷史性地下降1.2%。與此同時(shí)，短彩信業(yè)務(wù)收入繼2011年首次下降后，今年上半年繼續(xù)下滑為209.79億元，同比下降5.5%。

即便是作為運(yùn)營商重要收入來源的行業(yè)收入，八成行業(yè)收入依靠數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拉動(dòng)，話音業(yè)務(wù)對(duì)全行業(yè)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率僅6.2%，比去年同期下降5.1個(gè)百分點(diǎn)。1-7月，數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1888.5億元，同比增長(zhǎng)29.6%，對(duì)全行業(yè)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)80.5%，收入比重升至28.4%。其中，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)特點(diǎn)突出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計(jì)完成69077.2萬G，同比增長(zhǎng)63.8%；業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1022.9億元，同比增長(zhǎng)54.9%，對(duì)行業(yè)收入的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)達(dá)到67.7%。

3G加速替代2G

在2009年3G在中國啟動(dòng)時(shí)，業(yè)界充斥著3G在中國無前景的悲觀論調(diào)，而隨著智能終端的普及以及微博等應(yīng)用的出現(xiàn)，3G發(fā)展駛?cè)肟燔嚨溃瓉硎斋@期。數(shù)據(jù)顯示，1-7月，3G移動(dòng)電話新增用戶突破1億戶，滲透率達(dá)到28.2%。

3G對(duì)2G的替代明顯加快。其中，2G移動(dòng)電話用戶累計(jì)減少2786.1萬戶，自去年12月起連續(xù)八個(gè)月負(fù)增長(zhǎng)，在移動(dòng)電話用戶的滲透率由去年末的79.1%下降到71.8%。

得益于3G業(yè)務(wù)的拉動(dòng)，中聯(lián)通、中電信與中移動(dòng)的差距縮小，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通的3G用戶市場(chǎng)份額分別為24.9%、43.9%、31.2%，3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)均衡有利地推動(dòng)移動(dòng)通信市場(chǎng)格局的改善。

3G業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與運(yùn)營商對(duì)智能終端的手機(jī)補(bǔ)貼相關(guān)。手機(jī)補(bǔ)貼也成為雙刃劍，隨著3G進(jìn)入收獲期，運(yùn)營商調(diào)整補(bǔ)貼政策，中國聯(lián)通提出“補(bǔ)貼與用戶貢獻(xiàn)掛鉤”，中國聯(lián)通上半年3G終端補(bǔ)貼成本為42.2億元，所占3G服務(wù)收入的比重由上年同期的13.1%下降到10.3%。中國移動(dòng)則推動(dòng)合約套餐與終端機(jī)型脫鉤，裸機(jī)銷量占比約40%。中國電信“高端機(jī)一機(jī)一表”的政策優(yōu)化了終端補(bǔ)貼結(jié)構(gòu)。

OTT運(yùn)營邁出實(shí)質(zhì)步伐

在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)加速替代趨勢(shì)下，著力流量經(jīng)營成為三家的必選項(xiàng)。

與之前被動(dòng)的“增量不增收”的情況相比，運(yùn)營商開啟與OTT企業(yè)合作的“破冰之旅”。在此方面具有3G優(yōu)勢(shì)的中聯(lián)通與提出“去電信化”的中電信走得更遠(yuǎn)。首開破冰之旅的微信沃卡、以合資公司形勢(shì)走得更為徹底的易信、甚至是胎死腹中的Jego，這些帶有互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)品，無疑代表了運(yùn)營商流量經(jīng)營的探索。財(cái)報(bào)期內(nèi)，中國電信的3G手機(jī)用戶的每戶月均流量超過168M，同比增長(zhǎng)51%，中移動(dòng)無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比上年同期增長(zhǎng)62.2%。

盡管如此，增量不增收的情況仍然明顯。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，中移動(dòng)無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)收入比上年同期增長(zhǎng)62.2%，而無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長(zhǎng)129.0%。中國電信3G手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)近兩倍，手機(jī)上網(wǎng)收入則只增長(zhǎng)一倍。

提高流量利用的質(zhì)量，尋求增量又增收的途徑是電信運(yùn)營商亟待解決的問題。然而本身不具有互聯(lián)網(wǎng)基因的運(yùn)營商與OTT企業(yè)合作推出產(chǎn)品，按照資源互補(bǔ)原則，往往輸出資金與流量?jī)?yōu)惠。例如易信，300M的流量免費(fèi)被視為最大的吸引力。

未來，如何提升資源利用效率，探索與OTT企業(yè)合作的商業(yè)模式，是全球電信運(yùn)營商需要思考的命題。