先來看看新聞。(本文本來前幾天就寫要的，結果拖到現(xiàn)在，已不算新聞了，抱歉。另外，黑莓的失敗原因有很多，這里只討論了戰(zhàn)略定位方面的內容，并不代表沒有其他原因，或其他原因不重要，特此說明)

“我們想要讓客戶知道，他們可以繼續(xù)信賴我們――我們仍將扎根于此。”

這是黑莓首席營銷官弗蘭克·布爾本的最新表態(tài)。

10月15日，黑莓通過全球9個國家的30家報紙，發(fā)表了一封公開信，試圖說服消費者與合作伙伴相信，黑莓依然還有未來。

我們的資產(chǎn)負債表里，有數(shù)量龐大的現(xiàn)金，而且沒有負債；我們正在進行重組，將改善我們的財務狀況；我們產(chǎn)品在安全性、工作軟件等方面，也比其他競爭者更出色。

我們不會退出移動通信設備市場。

黑莓的高管們這樣說。

盡管如此，大多數(shù)人依然認為，黑莓快完蛋了。

或許，是黑莓的最大投資者Fairfax完成收購要約，或許，是黑莓聯(lián)合創(chuàng)始人麥克·拉扎里迪斯和道格拉斯·弗雷金截糊，或許，還有其他的各種可能。

或許，被出售之后，黑莓還會繼續(xù)咬牙堅持推出新的產(chǎn)品，或許，它會被如同摩托羅拉一樣被解體，一步步被別的品牌所消化。

但不論如何，很少有人相信，黑莓能夠咸魚翻身。

從北美智能機的龍頭老大到銷售份額即將跌破1%，股價從接近300美元跌到個位數(shù)，尤其是在9月下旬，黑莓對外透露，今年二季度虧損額將達到近10億美元，黑莓形勢的持續(xù)惡化，已經(jīng)擊穿了絕大多數(shù)人的信心底線。

那么，黑莓還有未來嗎？

我覺得，希望依然存在。

今天和一位朋友吃飯，聊到她的家庭，她說父母早年感情不好，父親長期“家外有家”，但當最后父親病重境遇大變，情人們紛紛搶奪利益作鳥獸散，最終仍只有母親一路照料。

在我看來，黑莓也曾有這樣一分“家庭婦女”的氣質。

幾乎在每一個時期，黑莓的系統(tǒng)都是最流暢的，操作效率極高，人性化也非常很細微，黑莓的信號也好，只要有一格信號就能流暢通訊，電池續(xù)航能力也極為強勁。大多數(shù)喜歡黑莓的人，都是喜歡它的高效和可信賴。

問題在于，大多數(shù)的人不喜歡黑莓：沒有大屏幕，大鍵盤和不一樣的操作方式不容易上手，沒有豐富多彩的應用，玩不了又酷又炫的游戲，只能與枯燥的工作計劃和郵件為伍。

而這時，在移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速迭代競爭下，黑莓的功能亮點郵件推送功能優(yōu)勢漸弱，電池技術的發(fā)展和便捷充電器的流行，讓黑莓的續(xù)航能力成為雞肋。

這就像一個偏遠山區(qū)的少年，從小最喜歡的是村里的小芳，長得俊俏，會洗衣服做飯做農(nóng)活；結果到了城里一看，才覺得，哇，遍地都是美女。

美女做飯差不要緊，家里有電飯鍋，外面有餐廳；不會洗衣服不要緊，家里有洗衣機，外面有潔衣店；不會農(nóng)活？人家白富美不干農(nóng)活，掙的錢比種田多多了！

那還猶豫什么？

不過，只有當少年閱歷人世，才會發(fā)現(xiàn)，美女也會有小姐脾氣，自己始終無法忘記的，或許還是那一碗淡淡的陽春面。

很多人都認為，2001年9月11日紐約發(fā)生爆炸事件的時候，黑莓是少數(shù)幾個仍然能夠正常工作的通訊設備，這幫助黑莓RIM贏得了那一代人的忠誠，所以在那之后的幾年，黑莓一度成為美國最流行的品牌，甚至占據(jù)市場的接近一半。

但他們忽略的是，一直以來，黑莓所擅長的，是為企業(yè)用戶開發(fā)高效率低能耗的產(chǎn)品，但對大眾用戶來講，他們的手機與其說是工具，不如說是一個玩具，他們需要更炫，更酷，更好玩，更傻瓜，更方便，就像蘋果所做的那樣。

在黑莓興起那個時代，大屏幕、用手指直接感知并操控屏幕的體驗還沒有興起，鍵盤手機仍是市場主流，應用程序也還停留在以JAVA為主流，在那個時代，擁有郵件推送功能的黑莓，其實不僅代表著效率，也同樣足以成為時髦的代名詞。

但現(xiàn)在，當黑莓的為些特色功能已經(jīng)固化在它的血液當中之后，整個世界卻天翻地覆了，于是黑莓原來的優(yōu)勢不再，甚至成為短板。

在這樣的情況下，黑莓在消費者市場潰退是預料當中的事情，尤其在它在蘋果已經(jīng)改變市場趨勢之后，仍然剛愎自用地拒絕主動改變的情況下，更讓它的出局加速。

所以，很多分析師們都曾認為，黑莓最關鍵的失敗在于，過于自大地希望同時滿足消費者和企業(yè)兩個截然不同的用戶群，結果邯鄣學步，如同村婦抹上了脂粉，既丟掉了村里人的純樸，又沒有學會城里人的氣質。

那么未來，黑莓又將如何繼續(xù)走下去？

要么前進，要么后退。

前進，則改變自己血液里那些傳統(tǒng)，徹底拋棄過去的“優(yōu)勢”，拋棄自己的“商務效率”那一套，別老想著“有一天發(fā)了財當了皇帝，可以天天做雞蛋灌餅”，而是按照普通用戶的喜好，重塑自己的理念與設計，并切合普通用戶的，新的核心技術優(yōu)勢或性能優(yōu)勢。

后退，則堅持做自己，放棄曾經(jīng)擁有的輝煌與榮譽，用堅強的心臟承受痛苦的“瘦身”，把目標鎖定在小范圍的商務用戶身上，做一家“小而美”的公司。

兩條路，都有機會，也都有風險，不知哪一條更好。

但無論如何選擇，都比現(xiàn)在這樣的看不到未來要好。