據國外媒體報道，黑莓通訊服務BBM的“蜜月”似乎已經結束，在美國應用商店的排名大跌。

黑莓為iPhone和Android手機開發(fā)的BBM版本上個月推出不久便飆升至蘋果和谷歌的應用商店下載榜前列位置。該公司稱，那兩個版本上架首周為BBM新增了2000萬名用戶，該通訊服務目前共有8000萬月度活躍用戶。但在近幾個星期，它的勢頭呈現冷卻——至少在美國是如此，在該地區(qū)BBM不再是前50名的iOS應用，也不再是前100名的Google Play應用。

為了重新引起人們的關注，該公司周四公布了BBM的數項更新，包括允許iPad和iPod使用，但目前還沒有專門的平板電腦版本。

黑莓BBM負責人安德魯·博金（Andrew Bocking）說道，公司對BBM截至目前的發(fā)展“非常滿意”。

“我們知道應用在排名上是會出現波動，特別是在我們放出重大更新和新功能的時候。”博金聲明稱，“那就是現實。我們很興奮BBM仍然在超過60個國家的App Store躋身前十，在30個國家的Google Play位居前30。”

像Snapchat、WhatsApp這樣的通訊應用當下非常火爆，尤其是在年輕人當中。例如，已推出兩年多的Snapchat在蘋果App Store和Google Play上仍能分別排在第三名和第十名。該公司最近對Facebook的30億美元收購要約予以拒絕。

黑莓尋求推動BBM普及正值黑莓處于各種變動當中。該公司本月早些時候取消了出售計劃，稱將更換CEO，繼續(xù)作為一家上市公司前行。它也正實施裁員4500人的計劃，其新款智能手機表現仍舊低迷。

黑莓還悄然推出了新手機。周四，該公司最新的大屏智能手機Z30在美國開售，不過只通過Verizon出售。黑莓卻沒有發(fā)布任何與該新手機相關的公告。

Z30早在9月份便登陸馬來西亞市場，在其它幾個國家也已開售了幾周。Verizon之外的美國移動運營商并沒表態(tài)計劃銷售該款產品。