近日，微軟宣布由內(nèi)部高管薩提亞·納德拉出任CEO，新CEO面臨的首個棘手難題便是Windows8操作系統(tǒng)的去留問題。Windows8系統(tǒng)增長緩慢，與此同時業(yè)界對Windows9的呼聲不斷，是繼續(xù)推廣雙界面的Windows8，還是放棄Windows8，加緊推出新版本W(wǎng)indows9？不難看出，微軟正走到了十字路口。

Windows8不給力

Gartner研究數(shù)據(jù)顯示，2013年全球PC出貨量僅3.159億臺，相比上年同期下滑了10%，創(chuàng)下了全球PC行業(yè)歷史上的年度最大跌幅，全年出貨量已降至2009年時的水平。

一時之間，曾被微軟寄予PC救世主厚望的Windows8系統(tǒng)，以及更新升級的Windows8.1再一次被推上輿論的風口浪尖，顯然這一新系統(tǒng)并未達到期望，全球PC出貨量的下滑態(tài)勢仍然在持續(xù)。

另有數(shù)據(jù)稱，截至今年1月，Windows8和Windows8.1系統(tǒng)的全球市場份額僅10%，而更令業(yè)界擔憂的是，新系統(tǒng)的增長主要來源于Windows前幾代產(chǎn)品的更新升級，這意味著購買Windows8/8.1電腦的新用戶所占比例并不高。

相比于Windows7以及前幾代版本，Windows8/8.1系統(tǒng)最大的改變在于支持觸摸屏幕，全新定義了用戶界面，但顯然這對消費者并未產(chǎn)生足夠的吸引力，致使微軟拯救PC行業(yè)的愿望落空。

OEM廠商各有抱怨

Windows8操作系統(tǒng)的不給力引起了OEM廠商不同程度的抱怨，在營收壓力下，不得不尋求新的出路。

前不久，惠普則在官方網(wǎng)站上重新啟動了Windows7系統(tǒng)PC銷售，提出要“回歸大眾需求”?；萜沾伺e無疑與大力推廣Windows8/8.1系統(tǒng)的微軟背道而馳。

事實上，自微軟發(fā)售Windows8以來，宏碁高管就頗有微詞，頻頻在公開場合抨擊Windows8并未起到挽救PC業(yè)的作用。即使搭載Windows8.1系統(tǒng)的平板電腦市場反應也平平。

除此之外，北京商報記者從戴爾、聯(lián)想等其他品牌的PC經(jīng)銷商處了解到，Windows8筆記本電腦、臺式機銷售情況并不理想。

業(yè)界指出，OEM廠商是Windows8系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵一環(huán)，但從近來各個OEM廠商的動作及市場反應來看，Windows8似乎并不受人待見，這對于微軟來說無疑是一個巨大的壓力。

消費者觀望新版本

俗話說，“新官上任三把火”。新CEO納德拉對Windows業(yè)務的這把火將如何“燒”？業(yè)界指出，微軟目前面臨兩種選擇，一是砍掉Windows8，加緊推出Windows9，不過Windows9要保證提供更多用戶想看到的功能與操作方式；一是加大Windows8/8.1的營銷力度，獲得更多用戶的接受及認可。

顯然，這一問題的選擇對微軟來說意義重大，它不僅是新任CEO對Windows業(yè)務發(fā)展思路的體現(xiàn)，而且將決定微軟未來的整體戰(zhàn)略思路。

有市場研究稱，不少消費者表示正在觀望Windows9系統(tǒng)上市，屆時將從現(xiàn)在的Windows7系統(tǒng)直接升級至Windows9。

不過，也有專家潑冷水道，PC行業(yè)的萎靡是科技發(fā)展的必然結(jié)果，新形態(tài)的移動設備——智能手機、平板電腦等在功能上已基本替代了PC，同時更迎合了移動互聯(lián)網(wǎng)時代下人們對內(nèi)容應用娛樂、移動便攜的需求。從這個意義上來說，PC市場的低迷并非是哪個版本的系統(tǒng)所能挽救的。