屹立在IT產(chǎn)業(yè)最高峰的經(jīng)營者、世界首富、戰(zhàn)勝了美國司
法部的人——可以用來形容比爾·蓋茨的詞舉不勝舉。就在微軟壟斷案判決前的上個(gè)月，比爾·蓋
茨接受了《日經(jīng)商務(wù)》雜志的專訪，并就“新微軟形象”發(fā)表了談話。


問：辭去CEO職務(wù)已有兩年多，作為首席軟件設(shè)計(jì)師，你是
怎么分配時(shí)間的呢？


答：大多數(shù)時(shí)間用在出席尚處于初級(jí)階段的產(chǎn)品開發(fā)會(huì)議
上。會(huì)議的出席者基本上不超過6人，在會(huì)議上我們就語音識(shí)別、手寫識(shí)別等新技術(shù)的實(shí)用化進(jìn)行
了討論。


然后就是到世界各地與客戶見面，聽聽他們對(duì)微軟的要
求。我的時(shí)間中有30%用于這些方面。


問：在此之前微軟曾致力于使個(gè)人電腦與因特網(wǎng)更貼近人
們生活的“個(gè)人電腦革命”與“網(wǎng)絡(luò)革命”，對(duì)下一個(gè)革命有什么考慮呢？


答：首先就是我們所說的“XML Web服務(wù)革命”，這正是
“.Net”的理想。即能夠與所有的個(gè)人電腦連接，進(jìn)行信息交換。為了進(jìn)行這一革命，我們正在
對(duì)軟件與通信標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)行改善。



此外還致力于制作“自然型計(jì)算機(jī)”。平板電腦
(Tablet PC)就是一個(gè)很好的例子，可以用手拿著，在色彩鮮艷的個(gè)人電腦屏幕上，象在筆記本上
寫東西一樣自然地輸入信息。而且屏幕上的信息還可以發(fā)送給他人。今后還會(huì)增加可輸入會(huì)議的語
音、與電話連接后和其他人一起收聽等更加方便的使用方式。



問：是為了這個(gè)才親自設(shè)計(jì)新一代Windows的嗎？



答：目前的操作系統(tǒng)還不能理解人類的思想。即使(往
個(gè)人電腦里)輸入地址，(操作系統(tǒng))也不明白誰是重要的人物，這個(gè)任務(wù)屬于哪一級(jí)別。所以有必
要在操作系統(tǒng)中將網(wǎng)絡(luò)與XML組合起來，進(jìn)一步提高電腦的性能。Longhorn(新一代Windows的開
發(fā)名)就在朝著著一方向努力。



問：這意味著微軟將發(fā)揮越來越大的作用？



答：我們的工作只有一個(gè)，那就是編寫軟件。



問：但是正如參與游戲機(jī)業(yè)務(wù)所顯示的那樣，微軟的
業(yè)務(wù)正在實(shí)現(xiàn)多元化。



答：軟件開發(fā)仍是最重要的業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)沒有改變。



微軟參與游戲機(jī)業(yè)務(wù)，也是為了鍛煉軟件的開發(fā)能
力。不論是開發(fā)支援軟件，還是游戲軟件，我們都希望能制作出業(yè)界最好的產(chǎn)品。



在此之前的游戲界，用于開發(fā)游戲的支援軟件并不
多。家用游戲機(jī)方面，一味依賴硬件的性能，無法提高軟件的能力。因此這對(duì)微軟而言是一個(gè)機(jī)
會(huì)，我認(rèn)為一個(gè)好的開發(fā)軟件將會(huì)使游戲更加有趣。



當(dāng)然微軟不光要制作開發(fā)軟件，還要制作最好的游戲
軟件。最終的贏家將是擁有好游戲軟件的公司。大家能買到的半導(dǎo)體都是一樣的，因此游戲軟件的
創(chuàng)造性將決定最后的輸贏。


問：目前微軟的兩大收益支柱是Windows與Office，上述
新業(yè)務(wù)也能創(chuàng)造利潤嗎？



答：今后Windows仍將是我們的重要業(yè)務(wù)。通過增加以
平板電腦為主的新型個(gè)人電腦，依然能夠保持我們的優(yōu)勢。



Office方面，僅改善手寫與語音等輸入方式，就能增
加更加有利于工作的功能。由于更加容易與他人共享信息，因此Office今后仍將是不可缺少的商
品。



其他的業(yè)務(wù)也在成長，游戲業(yè)務(wù)早晚會(huì)盈利。



問：既然已有的收益來源都還很穩(wěn)定，那么有必要參
與新業(yè)務(wù)嗎？



答：并不是因?yàn)橛斜匾胚@樣做的，我們純粹只是因
為太喜歡編寫軟件。只要一想到優(yōu)秀的軟件能對(duì)提高人們的生活水平有所幫助，馬上就會(huì)對(duì)那些新
業(yè)務(wù)躍躍欲試了。



就說桌子上的電話機(jī)吧，我認(rèn)為都應(yīng)該通過軟件的力
量合并到個(gè)人電腦里去。那樣的話會(huì)比現(xiàn)在好用得多，可以保存過去的通話記錄，也可以邊看屏幕
邊說話。



我們僅僅是因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)通過軟件的力量來改變些什么
才決定去做，并不是因?yàn)橘Y金充裕才開始去做的。



問：的確，軟件、個(gè)人電腦等高科技設(shè)備使人們的生
活更加方便了，不過，對(duì)此過高的期待造成了.com泡沫、抑或說是IT泡沫及其崩潰。蓋茨先生從
中體會(huì)到了什么嗎？



答：一提到那段時(shí)期，就會(huì)想到很多教訓(xùn)。



首先(期望靠股票上市而)一夜之間成為富翁的想法是
非常愚蠢的。從那時(shí)起，微軟就著眼于語音識(shí)別、XML語言利用等進(jìn)行戰(zhàn)略性開發(fā)。同時(shí)還認(rèn)真研
究保護(hù)個(gè)人隱私?，F(xiàn)在出現(xiàn)了使他人的個(gè)人信息流傳到因特網(wǎng)上的人，通過個(gè)人電腦很簡單就能獲
取到別人的個(gè)人信息，因此防護(hù)技術(shù)是不可欠缺的。微軟為此投入了數(shù)十億美元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。



當(dāng)時(shí)沒有人看好我們的舉動(dòng)，現(xiàn)在這已經(jīng)成為了.Net
構(gòu)想。即使花費(fèi)時(shí)間，但只要能對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，我們也明白扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)韌不拔去努力的重要
性。



說到這里，在泡沫頂峰時(shí)期時(shí)，我曾與(軟銀總裁)孫
正義先生交換過意見。我說：“對(duì)雅虎的評(píng)價(jià)過于夸大。最好不要投入太多的資金”，他回答說：
“對(duì)通信公司的評(píng)價(jià)要比對(duì)因特網(wǎng)企業(yè)的夸大得多”。的確，與通信泡沫相比，因特網(wǎng)泡沫要小得
多。不過現(xiàn)在來看，應(yīng)該指出的是，“盡管程度上有差別，但對(duì)兩者的評(píng)價(jià)都過于夸大了”。



盡管(在IT泡沫期間)出現(xiàn)了很多下調(diào)通信費(fèi)用之類的
好事，但技術(shù)的進(jìn)步帶給消費(fèi)者與企業(yè)的利益是截然不同的。今后消費(fèi)者肯定能買到具有劃時(shí)代意
義的軟件與硬件，但是，這能否使企業(yè)獲得利潤還不得而知。



比如我們來看看子午線輪胎。消費(fèi)者大大減少了更換
輪胎的次數(shù)，更加方便了?？墒牵Y(jié)果卻造成了輪胎公司產(chǎn)生大量剩余設(shè)備，連年赤字。一旦發(fā)生
突如其來的供給過剩，將給企業(yè)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。



問：在當(dāng)時(shí)的那種環(huán)境里，微軟也沒有在泡沫中動(dòng)搖
過？



答：我通常對(duì)公司進(jìn)行的是保守式經(jīng)營，以前每年都[!--empirenews.page--]
把賺的錢定期存到銀行。然后在必要的時(shí)候再進(jìn)行投資，僅研發(fā)經(jīng)費(fèi)每年就要耗費(fèi)50億美元，這比
波音公司還要多。我的經(jīng)營哲學(xué)是:認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行研究，使消費(fèi)者能夠接受我們的產(chǎn)品，并且調(diào)
查是否能產(chǎn)生利潤。同時(shí)告訴公司的職員，“還有錢，不用擔(dān)心”。



由于始終堅(jiān)持這樣的做法，因此無需擔(dān)心短期的利潤
問題。這也可以說是日本式的經(jīng)營方式吧。



比爾·蓋茨(William H. Gates III)簡介：微軟董事
長兼首席軟件設(shè)計(jì)師。1955年10月出生于華盛頓州西雅圖，47歲。1973年進(jìn)入哈佛大學(xué)就讀。
1975年創(chuàng)立微軟公司，出任CEO。同時(shí)退學(xué)專門從事經(jīng)營。2000年1月起任現(xiàn)職。美國《福布斯》
估算其個(gè)人資產(chǎn)為430億美元，穩(wěn)座“全球第一富翁”交椅。



摘自 日經(jīng)BP社