導讀：《商業(yè)周刊》網(wǎng)站10月28日在“信息技術”專欄中
刊登了專文指出：以硬件制造技術聞名全球的IBM已經(jīng)悄悄地實現(xiàn)了硬件、軟件雙管齊下的轉變。
通過自身的技術開發(fā)和一系列的并購活動，IBM目前已經(jīng)在軟件的舞臺上從幕后走到了臺前，它已
經(jīng)不滿足于目前所取得的成就，而且還要向微軟發(fā)起挑戰(zhàn)。尤其是在網(wǎng)絡軟件和企業(yè)服務器軟件
上，IBM是志在必得。


1995年，IBM決定將自己的軟件部門劃出，組建成一個有自
己銷售人員的獨立軟件子公司。當時IBM看到從甲骨文(Oracle)到微軟這些軟件公司都在以每年
20%的銷售業(yè)績增長，而自己一直以大型機為根基的硬件銷售業(yè)績卻增長緩慢，因而IBM決定利用
軟件來擴大自己的業(yè)績。


時至今日，IBM的軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)羽翼初豐。今年第三季度，
IBM的互聯(lián)網(wǎng)軟件的銷售量比上一季度上升了27%，而同期甲骨文公司和BEA Systems公司兩家的
銷售量卻下降了23%有余。2001年對Informix數(shù)據(jù)庫軟件公司的并購，使得IBM能夠在去年在數(shù)據(jù)
庫軟件市場份額上一舉超過了甲骨文公司，IBM的份額為35%，而甲骨文公司的份額卻下跌到了
32%。在互聯(lián)網(wǎng)應用軟件的銷售上，IBM也緊緊跟隨在BEA Systems公司之后。


IBM認為目前自己的軟件業(yè)務對整個公司來說是太重要了。
由于經(jīng)濟的疲軟，IBM的科技服務市場增長緩慢，而它的計算機硬件銷售正處于一路下滑的狀態(tài)。
在這樣的前提下，IBM的CEO塞謬爾-帕米薩諾(Samuel J. Palmisano)只有挖空心思要在軟件上做
足文章。IBM今年用于軟件的研發(fā)預算資金達到了50億美元。IBM這樣做是有其道理的，因為去年
IBM的軟件銷售收入只占該公司總收入的17%，但軟件銷售的稅前利潤卻占到了公司總稅前利潤的
28%。軟件銷售已經(jīng)成了IBM重要的利潤來源之一。


目前IBM正想要與微軟來決一高下，戰(zhàn)場就在價值達1500億
美元的中小型企業(yè)商用軟件市場上。微軟利用自己的Office系列辦公軟件、數(shù)據(jù)庫軟件以及服務
器軟件在該市場領域中占盡天時地利。而IBM以前的主要客戶都是大型企業(yè)公司，因此要進入中小
型公司的軟件市場可不是一件容易的事情。但IBM在今年9月份與J.D. Edwards & Co.公司達成了
合作伙伴關系，J.D. Edwards & Co.是一家向中小型企業(yè)提供科技服務的公司。今年10月，IBM
又將自己供應大型企業(yè)公司的應用軟件進行修改后提供給中小型企業(yè)，其價格要比IBM的標準應用
軟件低出80%。


但要把微軟拉下馬可不容易。微軟今年的研發(fā)資金為52億
美元，是唯一超過IBM研發(fā)資金支出的公司，而且微軟與中小型企業(yè)公司打交道的經(jīng)驗要比IBM為
多。微軟的董事會主席比爾-蓋茨認為IBM的研究成果并沒有完全轉化為市場產(chǎn)品，產(chǎn)品價格性能
比也不高。而IBM則反唇相譏，認為微軟的產(chǎn)品性能簡單，只適合解決簡單的問題，IBM的產(chǎn)品則
是為解決復雜的問題而設計的。


今后IBM軟件的主要方向還是在它名為WebSphere網(wǎng)絡應用
軟件上。IBM希望自己能借助新版WebSphere的推廣來達到一舉超過BEA Systems公司的目的。
BEA Systems公司是IBM該領域內的最大競爭對手。IBM認為BEA Systems公司的產(chǎn)品功能并不完
善，但BEA Systems公司卻斥責IBM是基于客戶關系來銷售它的產(chǎn)品，其產(chǎn)品功能也非常一般。


IBM往往是通過并購的方式來提高自己的軟件技術水平。
IBM用于并購軟件公司的資金已經(jīng)達到了20億美元，其中僅僅并購Informix數(shù)據(jù)庫軟件公司就花去
了10億美元。在過去的半年中，IBM就并購了5家小型的軟件公司。


IBM在市場決戰(zhàn)中還有一個制勝的武器，這就是IBM一直堅
持的隨時與客戶保持聯(lián)系的做法。IBM要求它的高級軟件工程師要花上一半的工作時間與客戶在一
起。正是這種態(tài)度使IBM在去年成功地向著名的eBay公司推銷了自己的WebSphere應用軟件，從而
導致了微軟和Sun公司在這次競標中的出局。EBay公司起初也沒有料到自己最終會選擇IBM的軟
件，表示就是因為IBM的熱忱態(tài)度使他們做出最后的決定。


時下IBM正在忙于WebSphere應用軟件中一項新的工程。這
種軟件能夠使疊加各種軟件包的工作變?yōu)樽詣訄?zhí)行，由此來達到幫助企業(yè)公司降低科技開銷的目
的。目前Sun公司和惠普公司也在做這項工作，但IBM已經(jīng)先行了一步。但IBM要想真正地在軟件市
場上站穩(wěn)腳跟，它還需要在WebSphere的完善上下很大的工夫。


摘自新浪科技