華為手機(jī)領(lǐng)跑“第三”陣營 三星、蘋果該緊張了!
對(duì)于華為終端手機(jī)業(yè)務(wù),我長(zhǎng)期對(duì)其發(fā)展戰(zhàn)略持懷疑態(tài)度。去年底,我通過《華為手機(jī):還沒找著北?》一文闡述了我對(duì)華為在手機(jī)發(fā)展的市場(chǎng)定位不夠清晰的論點(diǎn)。不過,最近我的觀點(diǎn)發(fā)生了變化。尤其是近期華為P7手機(jī)的發(fā)布,華為手機(jī)的確該讓三星、蘋果緊張一把。
據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),自2012年第四季度以來,華為一直占據(jù)著全球智能手機(jī)銷量排名第三的位置。2013年,華為智能手機(jī)以4.9%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑“第三”陣營(LG、聯(lián)想分別以4.8%和4.5%的市場(chǎng)份額緊隨其后),市場(chǎng)占有率比2012年有小幅增加,而三星和蘋果仍然繼續(xù)分別以31.3%和15.3%的份額遙遙領(lǐng)先。今年一季度,華為憑借1,370萬部的銷量保住了第三的位置,聯(lián)想、LG緊隨其后。
“從目前來看,我們二季度的銷量會(huì)比一季度有大幅增長(zhǎng)?!比A為終端營銷副總裁邵洋在日前接受《福布斯》中文版專訪時(shí)稱。2013年華為智能手機(jī)銷量達(dá)到5,200萬部,實(shí)現(xiàn)銷售收入90億美元。華為終端業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)余承東宣稱,2014年華為手機(jī)的銷量目標(biāo)鎖定在8,000萬部。
然而,銷量的增長(zhǎng)和全球排名并不是我現(xiàn)在看好華為手機(jī)的主要原因。在我看來,華為終端在熱鬧非凡的手機(jī)市場(chǎng)找到了“自己的路”是其在未來長(zhǎng)期激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)。
“華為一直強(qiáng)調(diào)走自己的路,走自己的路有兩層含義:一是真正聚焦產(chǎn)品體驗(yàn),二是拒絕誘惑、拒絕機(jī)會(huì)主義。”邵洋說。普化永道運(yùn)營戰(zhàn)略管理咨詢總監(jiān)劉熹微認(rèn)為,“(從P7來看),華為產(chǎn)品提升比較明顯,市場(chǎng)操作水平也有提升,華為比較擅于學(xué)習(xí)?!蔽艺J(rèn)為,學(xué)習(xí)之外更重要的是提升。
從產(chǎn)品來看,華為在產(chǎn)品用戶體驗(yàn)方面有很大提升。華為CEO任正非認(rèn)為,“人比技術(shù)聰明”、“人比營銷聰明”,消費(fèi)者最懂你的產(chǎn)品好不好,他們對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)首先是質(zhì)量,其次是感受,所以必須回歸到產(chǎn)品體驗(yàn)上來。
“如果說P6是一個(gè)讓人一眼看上去就會(huì)心動(dòng)的 美女 ,那么P7將會(huì)是一個(gè)更加內(nèi)外兼修、耐人尋味的 美女 。”邵洋比喻道。他坦誠,P6雖然創(chuàng)造了華為單一產(chǎn)品的銷量記錄(目前超過400萬部),但在精工、細(xì)膩,尤其是用戶體驗(yàn)方面仍有很大差距。
去年,P6上市時(shí)給我留下的唯一印象是“最薄手機(jī)”(“最薄”的紀(jì)錄幾天后便被打破),但今年發(fā)布的P7抓住了用戶使用手機(jī)體驗(yàn)方面的幾大“痛點(diǎn)”需求——外形、拍照和續(xù)航能力進(jìn)行創(chuàng)新。P7的外形延續(xù)了P6的風(fēng)格,改變不大,從策略上來看,這是一個(gè)明智的選擇,讓P系列的血統(tǒng)一脈相承。
手機(jī)拍照功能是移動(dòng)社交推動(dòng)下用戶選擇的另一關(guān)鍵因素。繼P6的手機(jī)拍照能力得到初步認(rèn)可后,華為發(fā)揮工程師技術(shù)的特長(zhǎng),在P7照相創(chuàng)新方面格外契合市場(chǎng)真實(shí)需求,而不是僅僅局限于鏡頭像數(shù)的提升。例如,全景自拍功能可以利用手機(jī)的前后鏡頭,把幾張高清圖片和合成在一起,讓拍照者可以自由地和環(huán)境融合在一起;又如,在弱光拍照方面有所突破?!拔覀兺瞥鯬6時(shí)在歐洲的調(diào)研顯示,用戶反映市場(chǎng)上沒有一款手機(jī)能夠搞定歐洲的酒吧(光線太暗),而酒吧恰恰是歐洲人朋友聚會(huì)、情感釋放的重要場(chǎng)所,P7就解決了這個(gè)問題。”邵洋稱。
續(xù)航能力主要解決用戶使用手機(jī)時(shí)對(duì)安全性的擔(dān)憂問題。在我以往對(duì)于電池的報(bào)道中可以看出,電池技術(shù)的進(jìn)步、能量密度的提升并非一朝一夕,而智能手機(jī)的運(yùn)算能力和功耗必然不斷提升。在這一矛盾下,手機(jī)廠商的解決之道可能更多要依靠在軟件和系統(tǒng)方面的創(chuàng)新能力。據(jù)邵洋稱,華為P7可以讓用戶在電量?jī)H剩余10%的狀況下,調(diào)整到極致省電模式:它會(huì)把數(shù)據(jù)網(wǎng)給斷掉,手機(jī)從彩色變成黑白,把手機(jī)里運(yùn)行的APP全部終止,降低CPU頻率——讓“智能手機(jī)”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橹挥型ㄔ捄投绦殴δ艿淖顦銓?shí)的“功能手機(jī)”,從而達(dá)到25小時(shí)的續(xù)航能力——而這一微創(chuàng)新的確將徹底消除用戶因斷電、斷網(wǎng)而導(dǎo)致的焦慮。
從價(jià)格和品牌定位角度來看,華為手機(jī)明確了向高端發(fā)展,同時(shí)通過榮耀品牌嘗試攻占電商市場(chǎng)的戰(zhàn)略。在定價(jià)方面,華為P7比P6進(jìn)一步提升,尤其在海外市場(chǎng)的定價(jià)明顯在向蘋果、三星的檔次邁進(jìn)。這一往高端發(fā)展的理念與華為管理層在此前公開表達(dá)的方向一致。
“在手機(jī)這個(gè)躁動(dòng)的行業(yè)會(huì)碰到各種誘惑,如果我們僅僅為了銷量而去走低端手機(jī)路線,憑借現(xiàn)有渠道是很容易做到,但這也是管理層所擔(dān)心的——中低端產(chǎn)品對(duì)于華為品牌的樹立沒有太大幫助,有時(shí)某些廠商為了成本不得不犧牲品質(zhì),而事實(shí)上這種做法很可能陷入賣得越多,口碑越差的泥潭。”邵洋稱。





