:俗話說:上臺沒有戲,多帶小道具。當智能手機創(chuàng)新的代表蘋果都陷入創(chuàng)新瓶頸之時,其他任何相關企業(yè)再冠以創(chuàng)新之名發(fā)布和推廣手機的策略都會顯得蒼白無力。尤其是對于在手機關鍵部件(事關基礎性創(chuàng)新及智能手機創(chuàng)新的基礎)上均依靠國外的國內手機廠商更是如此。但國際廠商三星和中國廠商小米避蘋果創(chuàng)新之鋒芒(當然也具有一定的創(chuàng)新),主打營銷牌而在全球和中國市場取得的成功讓業(yè)內意識到,在產品日益同質化和難以以創(chuàng)新作為賣點的今天,營銷將是除蘋果之外制勝的利器,特別是對于中國廠商。
如果說三星除了出色的營銷策略,還具有雄厚的營銷資金及對于智能手機產業(yè)鏈把控的實力,那么與注重營銷的三星相比,中國廠商就只剩下營銷策略了。小米的成功就在于以極低的營銷成本獲得了較高的營銷效果,尤其是品牌的確立,而這和所謂的小米模式密不可分,即小米打出的“互聯網思維”之下的互聯網玩法,其次是小米的饑餓營銷為小米制造了前所未有的轟動效應,并人為制造出一種“搶購”現象,而這種定期搶購能夠讓小米始終保持輿論熱度。正是小米模式的成功,讓國內其他苦苦埋頭于產品創(chuàng)新噱頭的企業(yè)意識到營銷的重要性,并以小米模式作為效仿的范本。
形似神不似 “中華酷聯”難撼小米模式
首先效仿小米模式并取得一定成果的是中國智能手機產業(yè)中的“中華酷聯”。
例如聯想,早在2012年就已經開始運用互聯網思維努力打造自己的粉絲團隊。2012年底,聯想成立樂粉俱樂部,意在打造“業(yè)界最佳粉絲俱樂部”。“樂粉俱樂部”作為聯想的互聯網社區(qū)品牌,一直承擔著與粉絲互動的重任。2013年,聯想開始運作VIBE ROM極具互聯網特征的軟件產品,透過ROM建立和發(fā)燒友的一對一溝通。具體到近期發(fā)布的黃金斗士S8,聯想在Vibe Z上開始大搞的樂粉俱樂部在黃金斗士S8開賣前就選出了眾多樂粉參與試用并收集反饋,最終上市的黃金斗士S8根據樂粉的意見進行了大量的修訂。
相比之下,華為將最受用戶歡迎的“榮耀”獨立出來,以電商運作的方式與小米進行搏殺。從之后的榮耀品牌戰(zhàn)略發(fā)展來看,華為榮耀獨立發(fā)布的榮耀 3C和榮耀3X,被直指是緊盯中國小米公司的紅米和小米3,被業(yè)界解讀為榮耀品牌跟隨小米品牌戰(zhàn)略,從市場中華為這兩款產品時常處于極度熱銷、一機難求的表現看,華為已基本實現利用榮耀狙擊小米的目的。
自去年開始互聯網營銷的中興,則在今年“星星一號”智能手機發(fā)布之時,在內部推出了“微品會”平臺。類似淘寶的開店方式,用戶只需下載一個 App 安裝、并注冊成為微品會的會員,便可在移動端經營自己的手機店,不過銷售的只是中興手機;同時所有移動端中的店面信息均由中興承擔,其中包括產品配送、售后服務等,會員只需在微信朋友圈或其他平臺進行推薦,讓其他用戶通過鏈接進入店鋪即可進行買賣,會員每賣出一臺手機便可獲得 5%—10% 的返利??梢哉f,具有社交營銷屬性的“微品會”為所謂的互聯網營銷開拓了新的思路。
盡管上述中國主流手機廠商以不同的方式效仿小米,且取得了一定的市場效果,但從我們的角度看,由于小米模式開中國智能手機營銷模式之先河,且成功仰仗著當時市場的天時、地利和人和,按照小米CEO雷軍的話說小米模式的成功靠的是85%的運氣,所以對于后來效仿的廠商,要想真正獲得小米模式的精髓和效果并非表面上看起來這般簡單。簡而言之給人的感覺是形似神不似。這也注定了效仿小米模式不會也不可能成為支撐這些廠商持續(xù)發(fā)展的主流模式。
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