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[導(dǎo)讀]說到“內(nèi)容為王”,也許大家第一時間聯(lián)想到的新媒體或者是電視臺、新聞門戶網(wǎng)站等媒體渠道的內(nèi)容運營,但其實越來越多電商網(wǎng)站的運營也逃離不了“內(nèi)容為王”的原則。

說到“內(nèi)容為王”,也許大家第一時間聯(lián)想到的新媒體或者是電視臺、新聞門戶網(wǎng)站等媒體渠道的內(nèi)容運營,但其實越來越多電商網(wǎng)站的運營也逃離不了“內(nèi)容為王”的原則。近兩年,內(nèi)容電商在蓬勃發(fā)展,阿里劃分了微淘發(fā)現(xiàn)、淘寶頭條、必買清單等多個頻道,京東上了一個發(fā)現(xiàn)頻道,蘇寧也有了青春社區(qū)頻道……可以說在內(nèi)容大潮之下,巨頭都在布局。

如果說,各大巨頭們做內(nèi)容,一方面是對未來的投資,一方面是怕被時代淘汰的無奈之舉。那么今天筆者要分析的元件分銷行業(yè)的垂直電商——世強元件電商,則更像是要通過內(nèi)容,帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

世強元件電商在2016年1月上線,短短一年多的時間里,已經(jīng)成功累積了數(shù)萬份的新元件、新技術(shù)、新方案的資訊,超十萬份的機密元件資料,逐漸成為智能硬件工程師研發(fā)設(shè)計過程中,必不可少的“工具書”。不僅如此,世強元件電商還上線了技術(shù)支持模塊,并為此組建了一個由近百位資深專家組成的FAE技術(shù)團(tuán)隊,幫助工程師們解決單單看“工具書”不能解決的研發(fā)設(shè)計難題,創(chuàng)造性的解決了廣大中小企業(yè)硬件工程師因原廠資源分配的問題獲取創(chuàng)新服務(wù)難的問題。

不難看出,世強元件電商這個平臺就是想通過“內(nèi)容為王”來幫助和吸引更多硬件工程師——用對硬件工程師有用的內(nèi)容將其吸引,再通過創(chuàng)新服務(wù)幫助他們解決研發(fā)設(shè)計中面臨的實際難題。不僅解決了工程師的難題,也通過內(nèi)容的持續(xù)更新解決了現(xiàn)今大部分以銷售為核心的元件電商用戶粘性低的問題。

世強元件電商通過以創(chuàng)新服務(wù)為核心的元件電商模式,將線下的創(chuàng)新服務(wù)移到了線上,打破了以銷售為核心的元件電商模式中小企業(yè)獲取創(chuàng)新服務(wù)難的局面。以掃地機器人為例,在世強元件電商首頁輸入“掃地機器人”,進(jìn)行搜索,彈出頁面的相關(guān)內(nèi)容包含了掃地機器人優(yōu)選器件方案、最近資訊、技術(shù)資料、技術(shù)問答、元件供應(yīng)等多個方面的內(nèi)容,其中優(yōu)選器件方案所推的元件產(chǎn)品都是經(jīng)過客戶端驗證過、已成功DI或?qū)嶋H案例支撐的,整個方案具有型號具體化、應(yīng)用實例化的優(yōu)勢,可以說為硬件工程師提供了最有價值的信息。

值得一提的是,目前世強元件電商線上可供下載的資料,包括數(shù)據(jù)手冊、測試報告、應(yīng)用手冊、優(yōu)選方案、白皮書、應(yīng)用方案開發(fā)工具等內(nèi)容,覆蓋了工業(yè)電子、汽車電子、通信設(shè)備、消費電子、測試測量等領(lǐng)域?;诖?,世強元件電商通過為硬件工程師提供大量的內(nèi)容服務(wù)和技術(shù)服務(wù),創(chuàng)造性的將內(nèi)容切到元件供應(yīng)模塊,完成交易,最終再通過資料資訊的持續(xù)更新增強工程師對平臺的粘性,循環(huán)往復(fù),實現(xiàn)平臺的良性發(fā)展。

 

通過上圖,我們可以清晰的看出,世強元件電商的商業(yè)理念。而這種理念,不僅提升了用戶的使用體驗、增強了平臺的粘性,還把傳統(tǒng)的以技術(shù)服務(wù)為導(dǎo)向的分銷模式移至到了線上,填補了銷售型元件電商缺少創(chuàng)新服務(wù)的遺憾。據(jù)筆者了解,目前世強元件電商作為首家以內(nèi)容為切入點的元件分銷電商平臺已經(jīng)小有成就,短短一年就覆蓋了百萬工程師,服務(wù)2、3萬家創(chuàng)新企業(yè)。在未來,這種模式能否形成更大量級的發(fā)展,帶動整個元件電商領(lǐng)域銷售額的爆發(fā),我們拭目以待。

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