受制于微利之困的中國手機(jī)行業(yè)在不斷尋找突圍的機(jī)會，大家把目光紛紛盯上了內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域。據(jù)國外市場研究機(jī)構(gòu)StrategyAnalytics最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2014年Q1排名全球前十的五大中國智能手機(jī)廠商在移動內(nèi)容和業(yè)務(wù)方面已經(jīng)取得了可喜進(jìn)展，逐漸成為其作為獲得更多生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力的一種手段。

當(dāng)下硬件發(fā)展已逐漸步入瓶頸期，更高的配置對用戶目前的需求而言，更多的是噱頭，手機(jī)行業(yè)競爭已經(jīng)從硬件配置的競爭上升到產(chǎn)業(yè)鏈的競爭和生態(tài)鏈的競爭，廠商加快移動內(nèi)容布局是趨勢使然，同樣也是維護(hù)用戶群體的必由之路。但是在廠商發(fā)力內(nèi)容布局的時(shí)候，如何打造屬于自己的生態(tài)圈吸引更多的軟件開發(fā)者加入完善卻是一個(gè)橫亙在眼前的現(xiàn)實(shí)問題。

廠商加碼內(nèi)容服務(wù)

根據(jù)Strategy Analytics最新的智能手機(jī)市場數(shù)據(jù)，2014年第一季度出貨量排名前十的廠商中有五家為中國廠商。這些領(lǐng)先的中國廠商已經(jīng)不再滿足于僅僅登上出貨量榜單，尤其是聯(lián)想、華為、中興、小米四大廠商，在移動內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)開始加快擴(kuò)張步伐。

對于華為甚至更多的國內(nèi)手機(jī)廠商來說，手機(jī)“軟實(shí)力”的探索其實(shí)很早就已進(jìn)行。在去年7月份，華為陸續(xù)向消費(fèi)者呈現(xiàn)了從應(yīng)用商店到目前的華為網(wǎng)盤、Cloud+、Music+等平臺性的移動應(yīng)用產(chǎn)品，并隨著華為手機(jī)新系統(tǒng)界面Emotion UI一同發(fā)布?！皩τ谌A為來說，經(jīng)過一年的探索，有一些調(diào)整。華為已經(jīng)決定不再做獨(dú)立的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，而是把更多的精力放在開放平臺的打造上?！比A為終端云業(yè)務(wù)部總裁黃冀表示。而中興通訊執(zhí)行副總裁何士友認(rèn)為，未來移動通信終端都會趨于標(biāo)準(zhǔn)化?！熬拖窆P記本一樣，硬件會越來越規(guī)范，沒有創(chuàng)新，外觀都差不多。重要的是內(nèi)容服務(wù)方面?！币蚨信d手機(jī)部門有70%的人員在進(jìn)行軟件開發(fā)，中興也已經(jīng)推出了軟件商店。而國內(nèi)其他廠商也發(fā)布了自己OS和Flyme。傳統(tǒng)手機(jī)制造廠商除了硬件制造，在手機(jī)的應(yīng)用功能和系統(tǒng)上也苦練內(nèi)功，希望能在軟件市場上分一杯羹。

平臺開放給第三方是大勢所趨，業(yè)內(nèi)人士表示，聚焦做大平臺放棄獨(dú)立發(fā)展一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品，是一個(gè)路子，蘋果(92.18, 0.10, 0.11%)采取的就是自己不做任何移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，靠做大平臺吸引全球應(yīng)用開發(fā)者的方式。“但如何利用自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)好生態(tài)圈中的關(guān)系，目前即使是蘋果也沒有給出非常完美的答案?！痹撌謾C(jī)廠商負(fù)責(zé)人說。

手機(jī)硬件競爭陷入困局是主因

據(jù)工信部最新的數(shù)據(jù)顯示，2014年一月底國內(nèi)通訊用戶數(shù)達(dá)12.35億，國產(chǎn)機(jī)份額早已過半，但蘋果和三星依然是利潤高地的占領(lǐng)者，“不賺錢”或“賺小錢”依然是大部分手機(jī)廠商的現(xiàn)實(shí)情況。手機(jī)從硬件上看，同質(zhì)化的現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴(yán)重，無論是屏幕還是攝像頭，還是手機(jī)制作材料基本都是那幾家全球廠商，硬件上這兩年的升級已經(jīng)超過了過去幾年的速度，所以硬件上獲利的空間會越來越小。

從此前中興天機(jī)的GrandSII、紅牛V5、星星一號，到努比亞的X6，再到聯(lián)想的黃金斗士S8，以及一加手機(jī)等近十款手機(jī)價(jià)格上便能略窺一二。這些手機(jī)中，除了努比亞的X6定價(jià)為2999元，其他價(jià)格都在2000元以下，甚至有一半價(jià)格都不足千元。而相關(guān)的數(shù)據(jù)更是顯示，在我國數(shù)百家的手機(jī)廠商中，超過3000元的竟然不超過5家。但是仔細(xì)看看這些手機(jī)的配置，有的配置已經(jīng)稱得上是主流配置了，可是低價(jià)銷售使得廠商單單靠硬件升級來獲取利潤已經(jīng)十分困難，高配低價(jià)一直是國內(nèi)手機(jī)廠商的鮮明“旗幟”。

對多數(shù)國產(chǎn)智能機(jī)廠商來說，“終端+內(nèi)容”的蘋果模式難以復(fù)制，但是對于較大的廠商而言，自身實(shí)力強(qiáng)，完全具備這種條件。隨著發(fā)展思路的逐漸成熟，智能手機(jī)廠商也不再僅僅局限在過去的以應(yīng)用數(shù)量來博取用戶眼球，而更多的是通過策略調(diào)整，將目光集中在整合內(nèi)容與服務(wù)方面?？梢院芮逦A(yù)見的是，在移動設(shè)備戰(zhàn)場的下一階段，整合內(nèi)容與服務(wù)將成為手機(jī)行業(yè)的競爭焦點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)分析師稱，手機(jī)廠商正在開發(fā)越來越多的內(nèi)容和服務(wù)，并將其整合至智能手機(jī)中，以在激烈的市場競爭中脫穎而出。雖然當(dāng)下?lián)碛衖Tunes服務(wù)的蘋果在這一領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，但若國產(chǎn)廠商能夠持續(xù)發(fā)力，或許會有機(jī)遇。

國產(chǎn)手機(jī)廠商需強(qiáng)筑自有生態(tài)圈

但是對于較大的國產(chǎn)手機(jī)廠商來說，想要整合內(nèi)容與服務(wù)，一個(gè)完善的生態(tài)圈是十分關(guān)鍵的，而恰恰怎樣打造自己的生態(tài)圈一直是一個(gè)較為糾結(jié)的問題。號稱開放式平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身既有的市場資源有限，很難讓開發(fā)者獲得用戶支持，也很難發(fā)展起來；而蘋果的開發(fā)平臺立足在美國，技術(shù)交流不便再加上語言上的溝通不便更是難以激活中國龐大的第三方應(yīng)用開發(fā)者。

國產(chǎn)手機(jī)品牌要構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)首先需要克服移動操作系統(tǒng)受制于谷歌(553.37, 10.36, 1.91%)這一大難題。我國企業(yè)的手機(jī)系統(tǒng)研發(fā)對Android存在嚴(yán)重路徑依賴。當(dāng)前我國有超過300家本土企業(yè)生產(chǎn)Android智能手機(jī)，Android手機(jī)在國產(chǎn)智能機(jī)中已經(jīng)占到了97.7%，與此相對應(yīng)，自研操作系統(tǒng)雖然已經(jīng)有說突破，但是往往是終端廠商支持范圍小、產(chǎn)量低，尚未出現(xiàn)代表性產(chǎn)品。而且即使是自研操作系統(tǒng)，也普遍在Android基礎(chǔ)上進(jìn)行深度優(yōu)化與開發(fā)，核心技術(shù)和技術(shù)路線受到谷歌公司的嚴(yán)格控制，如果不能獨(dú)立開發(fā)操作系統(tǒng)的話，國產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)業(yè)鏈的話語權(quán)將嚴(yán)重依賴Android，甚至出現(xiàn)整個(gè)生態(tài)鏈都難以擺脫谷歌控制的惡性循環(huán)。

　　蘋果的成功來源于對生態(tài)系統(tǒng)的市場壟斷，在應(yīng)用程序商店建設(shè)中，蘋果采取的是自己不做任何移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，靠做大平臺吸引全球應(yīng)用開發(fā)者的方式。國內(nèi)廠商選擇效仿蘋果聚焦做大平臺放棄獨(dú)立發(fā)展一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品，是一個(gè)不錯(cuò)的思路，但如何利用自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)好生態(tài)圈中的關(guān)系，完善生態(tài)圈環(huán)境對于國內(nèi)手機(jī)廠商是一個(gè)考驗(yàn)。由此可見，當(dāng)下國內(nèi)手機(jī)廠商的激烈競爭局面依舊還會維持較長時(shí)間。