看著本來還能播放音樂，現(xiàn)在卻不能播放音樂的蘋果IpodTouchMP4播放器，一女大學(xué)生羅小姐十分郁悶。本來只是摔壞了屏幕，歌曲還是能聽的，怎么送到蘋果專賣店修了半天，卻連音樂都聽不成了？

羅小姐不慎把蘋果IpodTouchMP4播放器的屏幕摔壞了，無奈之下，只能一路聽歌，一路到一家蘋果專賣店的去維修。專賣店的工作人員在檢測后，告訴羅小姐，只要花550元換個(gè)屏幕就可以了。豈料在羅小姐家人代為去領(lǐng)取的時(shí)候，卻在當(dāng)場發(fā)現(xiàn)播放器雖然屏幕修好了，但是卻無法播放音樂了。而專賣店后來致電羅小姐稱，播放器的主板摔壞了，還需另付80元的維修費(fèi)。

羅小姐一聽就氣憤了，送去的時(shí)候只有屏幕摔壞了，還能播放歌曲，怎么修了半天連主板都壞了，還要自己付維修費(fèi)。明明是維修人員在換屏幕時(shí)候，不小心弄壞了主板。可專賣店的工作人員卻表示，播放器在送來維修之前，主板就摔壞了，所以不能播放音樂。羅小姐一聽更是不能接受，認(rèn)為既然是之前就摔壞的，那在第一次送去維修時(shí)，工作人員為什么沒檢查出來呢？為什么表示只換屏幕就可以了呢？

針對主辦損壞這件事，各執(zhí)一詞。盡管這樣，但是對于這家蘋果專賣店的維修技術(shù)，同行都頗有微辭。 羅小姐也就這件事情，向媒體進(jìn)行反映，希望能夠討回公道。