做了這么多年社交網(wǎng)絡服務的Facebook終于推出其之前幾經(jīng)延期的硬件產(chǎn)品——視頻聊天硬件Portal和Portal Plus。而這款被定義為視頻聊天硬件的Portal，第一眼看去，編輯想到的卻是Echo Show和小度在家（智能音箱）。

注：左為亞馬遜的Echo show，中為Facebook的portal，右為百度的小度在家

硬件參數(shù)平平，場景定義成重點

Facebook推出的整個硬件系列包括兩款產(chǎn)品，即199美元、10英寸的Portal和349美元、15.6英寸的Portal Plus。單從尺寸上來看，已經(jīng)堪比現(xiàn)在的平板電腦，甚至筆記本電腦了，不過硬件配置上卻要差很多。

圖片來源：Facebook Inc.

由于相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)在亞馬遜官網(wǎng)上線，編輯結(jié)合亞馬遜官網(wǎng)給出的參數(shù)了解到，Portal內(nèi)置安卓系統(tǒng)，采用的是高通的主頻為2.45GHz處理器，RAM為2000MB，ROM為32GB。相較而言，Portal的屏幕分辨率為720p，配置了兩個四麥克風陣列揚聲器；Portal Plus的屏幕分辨率為1080p，除了兩個揚聲器外，還在支架上配置了一個4英寸的“低音炮”。

從配置上來看，Portal只是基本平板的配置，并沒有哪一點很亮眼，唯一一點是加入了一顆廣角攝像頭，也已經(jīng)在現(xiàn)在眾多智能手機配置參數(shù)中比較常見。不過，從Facebook的社交網(wǎng)絡服務商的基因和亞馬遜給出的Portal硬件參數(shù)并不詳盡也可以看出，硬件并不是Facebook的重點。而就此前Facebook官方宣傳中，這款產(chǎn)品更注重的是垂直領(lǐng)域應用場景定義上。

當下，社交已經(jīng)作為每個人生活中不可或缺的一部分，F(xiàn)acebook正是看重了這一垂直場景，結(jié)合自身基因優(yōu)勢和用戶量的優(yōu)勢，經(jīng)過18個月的研發(fā)，推出了這款產(chǎn)品。Facebook Portal的營銷主管Dave Kaufman也指出，Portal不僅注重社交的廣度，還注重“深度”，Portal的目標使得視頻聊天不僅是一種實用的通信工具，而是“即使你身處千里之外，也能感覺像是在同一個房間里”。

更少的軟件支持+一顆廣角攝像頭

相較于其他基于平板的硬件產(chǎn)品，Portal擁有的功能和支持的軟件顯然更少。

Portal現(xiàn)在能夠支持的功能主要還是視頻、音樂、聊天等影音和社交功能，可用的軟件也僅限于Facebook 、Facebook Messenger、Spotify 、Pandora、iHeartRadio、Newsy等一些內(nèi)置軟件。Portal沒有瀏覽器，用戶在Portal上不能看YouTube、Netflix上的視頻，在美國比較流行的社交軟件WhatsApp、Instagram也并不支持。

當然，雖然在軟件兼容上是個“坑”，但是如果從產(chǎn)品定義上來看的話，影響并不大，畢竟Facebook對Portal給出的產(chǎn)品定義是視頻聊天硬件。而將視頻聊天作為主打功能，就要考慮兩點：語音助手和攝像頭。

在語音助手方面，F(xiàn)acebook為Portal設計了全新的語音助手，用戶可以通過“Hey Portal”關(guān)鍵詞，喚醒語音助手Josh。同時，Portal也支持亞馬遜的語音助手Alexa，可以通過Alexa喚醒Spotify、Pandora、iHeartRadio等應用。Facebook的Portal硬件團隊副總裁Rafa Camargo也透露，未來可能會加入谷歌的智能語音助手。

在攝像頭方面，F(xiàn)acebook為Portal配置了一顆1200萬像素、140度的廣角攝像頭，這也是Facebook為視頻聊天功能特意裝配的，同時Facebook也費了點心思，在視頻聊天時加入了動作捕捉和定位追蹤功能，這里主要可以實現(xiàn)三項功能：

當用戶進行視頻聊天時，Portal自動識別人臉，并會使其始終保持在屏幕中央位置；

當有第二個人進入設備的工作范圍內(nèi)，Portal會將鏡頭拉伸，以將每個人都呈現(xiàn)在屏幕中；

當只想看到與自己視頻通話對象時，點擊屏幕上通話對象就可以將鏡頭拉回指定對象上。

圖片來源：Techcrunch

編輯認為，這是Portal帶來的最人性化的設計，當然也是這一硬件的賣點擔當。這里值得注意的是，F(xiàn)acebook在識別人臉的時候，并沒有采用現(xiàn)在流行的Face ID（人臉識別）技術(shù)，而是采用了2D姿態(tài)識別技術(shù)，僅在設備本地運行及進行位置追蹤。

企業(yè)領(lǐng)域的視頻會議也是現(xiàn)在此類硬件的一個延伸能力，蘋果、谷歌、亞馬遜等開發(fā)的硬件設備中都加入了這樣的功能，當然也在Facebook的Portal的射程范圍內(nèi)。Portal最多可以支持6人同時在線。Facebook官方表示，該設備可以與其他Portal設備以及擁有Facebook Messenger應用程序的智能手機保持通話。

另外一個功能則是引入了AR技術(shù)，加入了諸多表情和配飾功能，這在現(xiàn)在智能手機上也已得到了普及。Portal針對兒童讀物特別設置了一個Story Time。當打開該功能時，可以通過視頻聊天為小朋友講故事，你可以通過模仿故事中角色的聲音，帶上AR面具模仿故事中的角色。

隱私問題

據(jù)彭博社援引知情人士消息，F(xiàn)acebook最初打算在今年5月推出這款產(chǎn)品，但由于當時暴出了數(shù)據(jù)泄露的丑聞，為避免這一事件對Portal銷量的影響，F(xiàn)acebook推遲至10月推出該產(chǎn)品。從這款產(chǎn)品設計中，編輯發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook在極力強調(diào)隱私安全問題。

例如前文提到的放棄人臉識別功能，轉(zhuǎn)而采用2D姿態(tài)識別技術(shù)，在本地運行及追蹤定位；用于本地檢測的單獨芯片僅在聽到喚醒詞時才會激活Portal，而且不會保存語音及其他記錄，F(xiàn)acebook對數(shù)據(jù)連接方式也進行了加密；雖然基于安卓系統(tǒng)，但是用戶仍然可以禁用相機和麥克風，甚至Facebook還為攝像頭設計了一個塑料防護罩，用戶可以通過遮擋攝像頭來解決用戶擔心的隱私問題。

Facebook官方也表示，Portal不會存儲用戶的語音命令，也不會保存視頻，應用程序也不會記錄個人信息。Camargo稱，F(xiàn)acebook在制作Portal時，從頭開始做堆棧，構(gòu)建所有的硬件、軟件和AI，以允許其為每一層構(gòu)建隱私防護。為證明Portal隱私功能的強大，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）甚至分享了他的女兒用Portal的照片，并在其Facebook上寫道：“我們的女孩們還沒有使用很多屏幕，但我們很高興他們做視頻通話，看看他們的祖父母，或者我在旅行時能看到他們?！?/p>

Portal為Facebook帶來了什么

通過這款硬件大撈一筆？這顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實。

其實早在去年8月，彭博社報道稱，F(xiàn)acebook公司正在研發(fā)一款家庭視頻聊天設備，是其Building 8實驗室的首款主要硬件產(chǎn)品；今年年初外媒再次透露，F(xiàn)acebook將在今年7月發(fā)布兩款智能音箱，同亞馬遜Amazon Echo 展開競爭。

前文也提到，F(xiàn)acebook最初打算在今年5月推出這款產(chǎn)品，但由于當時暴出了數(shù)據(jù)泄露的丑聞，為避免這一事件對Portal銷量的影響，F(xiàn)acebook推遲至10月推出該產(chǎn)品。

如果這一硬件產(chǎn)品在5月如期推出，或更早時間推出，很有可能會乘著智能音箱這波東風，再加以垂直領(lǐng)域細分場景化產(chǎn)品頭銜，賣個好價錢。但是時間已經(jīng)過去了大半年，東風不再，頭銜倒是還在，好價錢是有點懸了(Facebook的Portal定價較亞馬遜的Echo Show的229美元低了30美元)，假以Facebook巨大的用戶群，倒是還可能賣個好銷量，不過這也還是要看，在經(jīng)歷了多次數(shù)據(jù)泄露曝光后，用戶對Facebook的信任還剩下多少。

放在半年前，可以說這一硬件是Facebook對智能硬件的野心；而放到現(xiàn)在，編輯認為，這首先更應該是對Facebook用戶的一次信任度測試。