滴滴七周年辦內(nèi)部吐槽會(huì) 員工稱“力度很大很扎心”
今日是滴滴成立的7周年,與往年不同的是,今年滴滴的七周年并沒(méi)有舉行慶祝活動(dòng),而是舉辦了一場(chǎng)“內(nèi)部吐槽會(huì)”,數(shù)位員工上臺(tái)對(duì)公司以及管理層個(gè)人進(jìn)行了搞笑式吐槽。
據(jù)內(nèi)部員工稱,現(xiàn)場(chǎng)吐槽的焦點(diǎn)除了組織效率不高、跨部門協(xié)作繁瑣、計(jì)劃總趕不上變化、派單規(guī)則讓司機(jī)抓狂、導(dǎo)航路線不合理、用戶體驗(yàn)Bug高發(fā)之外,甚至還包括程維和柳青的開(kāi)會(huì)方式等。
有滴滴員工稱,作為吐槽會(huì)的兩位主咖,程維和柳青也用幽默搞笑的方式對(duì)大家的吐槽進(jìn)行了回應(yīng),并表示所有的問(wèn)題都是自己和管理者的問(wèn)題,后續(xù)將一一跟進(jìn)落實(shí)。
“開(kāi)始以為7周年是走個(gè)形式,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的吐槽問(wèn)題看似在講搞笑段子,其實(shí)很尖銳、很扎心,甚至一度出現(xiàn)尷尬的氣氛,畢竟講了很多大實(shí)話,特別解氣?!庇械蔚螁T工稱。
“沒(méi)想到這次內(nèi)部吐槽會(huì)力度那么大,現(xiàn)場(chǎng)氛圍特別開(kāi)心,臺(tái)上的同學(xué)也很敢說(shuō),Will(程維)說(shuō)吐槽會(huì)就像照鏡子,有了更多開(kāi)放自醒的基因,能感覺(jué)到公司在反思,想越來(lái)越透明,也想聽(tīng)到更多真實(shí)的聲音。”
滴滴公司內(nèi)部的溝通方式越來(lái)越“直接”,例如今年年初在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大裁員背景下,滴滴罕見(jiàn)地坦誠(chéng)公開(kāi)將對(duì)非主業(yè)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”的消息。
去年兩起安全事件之后,滴滴內(nèi)部進(jìn)行密集的安全改進(jìn),對(duì)外溝通也越來(lái)越“透明化”,總裁柳青更是在微博上和用戶及司機(jī)頻繁互動(dòng),直面外界吐槽。





