說起商用PC，很多用戶可能并不太熟悉，但如果你是一位大型公司企業(yè)或組織機構的員工，可能每天都在使用它，而它內(nèi)部有極大概率就是基于Intel平臺。商用PC對于可靠性、穩(wěn)定性、安全性、管理性的要求極高，Intel在這方面有著幾乎無敵的優(yōu)勢。

CES 2020展會期間，快科技有幸就與Intel客戶端計算事業(yè)部副總裁兼商用客戶端平臺總經(jīng)理Stephanie L. Hallford聊了聊商用PC方面的一些事情。

Stephanie提出，Intel正在從從一家PC公司轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)公司，部門職責和戰(zhàn)略也要相應地轉(zhuǎn)型。關于PC尤其是商用PC在新數(shù)據(jù)時代的作用，Intel也做了大量研究。

在Intel看來，人們會把PC作為專注去做最重要、最細致工作的工具，通過PC為世界做出最大貢獻，PC是我們與數(shù)據(jù)進行交互的工具，是社交媒體的重要接口。

近兩年來，商用PC領域的機會非常多，Windows 10升級就帶來了硬件、軟件方面的大量升級機會，Intel是非常樂觀的，預計今年商用PC會與以往持平或者增長1％左右，同時對于所有OEM廠商也是一個很大的機會，畢竟商用市場的利潤率要遠遠高于消費級。

商用PC上的創(chuàng)新機會非常多，5G就是其中之一，會帶來新的價值，比消費級市場更加凸顯，因此Intel對于5G非常關注和投入。

還有AI。Intel正致力于在廣泛的產(chǎn)品線上植入AI，商用PC自然也不例外。AI在收集數(shù)據(jù)并進行分析后，使之成為下一步行動的依據(jù)。

關于AI在商用PC里的價值，Stephanie認為首先就是預測性分析，尤其是風險性事件或者危機情況的預測，對于商業(yè)客戶來說極為關鍵。一旦發(fā)生意外，甚至是在意外發(fā)生之前，就通過更智能的方式去管理、去處理，成本就會大大降低。

還有用戶體驗，因為當前大多數(shù)企業(yè)用戶使用的PC都是統(tǒng)一的，缺乏針對性，畢竟不同的人有不同的工作和需求，因此Intel希望利用AI來提供更多數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)IT部門做出更合理的決策，為用戶配置最合適的設備。

此外，AI將增強人與機器之間的感知、協(xié)作能力，比如在非常吵鬧的情況下，AI可以感知到環(huán)境，并自動幫助去除一些背景音，從而專心工作，還有很多隱私方面的需求，AI也都大有可為。

談及中國商用PC市場，Stephanie認為中國一個比較特殊的地方就是幾乎每個人都在使用智能手機，并熱衷于各種社交，因此如果能夠開創(chuàng)一種更智能的方式，在移動設備和PC之間進行共享，就會方便得多，因為PC是人們創(chuàng)建內(nèi)容的工具，而手機更像是消費內(nèi)容的工具，AI有機會滿足兩者之間的翻譯需求。