精打細(xì)算的廠商，其實(shí)早就算到了一切。

　　快過(guò)年了，如果你打算送朋友一件禮物，想要有面子還要有逼格，應(yīng)該送什么？

　　對(duì)一些科技發(fā)燒友來(lái)說(shuō)，買(mǎi)一件刻字的蘋(píng)果產(chǎn)品作為禮物也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。在蘋(píng)果官網(wǎng)你可以選擇給 AirPods、Apple Pencil、iPad、iPod touch 等產(chǎn)品刻上想要表達(dá)的心意，尤其是最近蘋(píng)果官方開(kāi)放了 AirPods Pro 生肖、表情鐫刻，更是拉動(dòng)了一波強(qiáng)勁的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

　　不過(guò)，對(duì)于 iPhone、MacBook 這樣的產(chǎn)品，官網(wǎng)卻不支持鐫刻內(nèi)容。為什么在同樣是蘋(píng)果出品，有些可以進(jìn)行鐫刻有的卻不能？作為蘋(píng)果支柱產(chǎn)品的 iPhone 為什么享受不了和 AirPods 一樣的待遇？如果你也對(duì)這件事好奇，那么今天不妨和極客之選（公眾號(hào) GeekChoice）一起來(lái)看看它背后的秘密。

　　精打細(xì)算的工藝成本帳

　　材質(zhì)和工藝是產(chǎn)品鐫刻首先要考慮的兩個(gè)重要問(wèn)題。如果你試著打開(kāi)官網(wǎng)，看一看蘋(píng)果官方那些能鐫刻的數(shù)碼產(chǎn)品，你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)一些特別點(diǎn)，比如 AirPods 以及 AirPods Pro 這些外殼材質(zhì)是塑料，iPad、iPod touch 外殼則為金屬。

　　對(duì)于這兩種材料，現(xiàn)在的激光雕刻技術(shù)都能夠非常容易地進(jìn)行雕刻，技術(shù)成熟、速度快并且?guī)缀醪粫?huì)失敗，同時(shí)只要需求量大幾乎不會(huì)提高多少成本。

　　把視線放到 iPhone 上，從 iPhone 一代到如今的 iPhone 11 Pro 系列，后蓋材質(zhì)使用過(guò)塑料、金屬、玻璃等多種材料，每隔幾年就會(huì)變化，并且每次變化跨度都不小，這就對(duì)后蓋雕刻帶來(lái)不小問(wèn)題，那就是即便可以雕刻，蘋(píng)果也需要每隔幾年來(lái)思考雕刻的新技術(shù)，不管時(shí)間還是金錢(qián)成本來(lái)說(shuō)都不是很劃算。

　　從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果每天要生產(chǎn)大量 iPhone，可能你購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)鐫刻內(nèi)容的 iPhone 花掉的時(shí)間蘋(píng)果可以連續(xù)生產(chǎn)十臺(tái) iPhone，這樣對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)并不劃算，從金錢(qián)成本上來(lái)說(shuō)一臺(tái)售價(jià)上萬(wàn)元的 iPhone，不管刻字還是不刻，對(duì)于你做購(gòu)買(mǎi)決定的影響都沒(méi)有那么大，因此蘋(píng)果在算過(guò)這筆賬之后會(huì)做出這樣的考量。

　　MOTO X 的個(gè)性化后蓋

　　一個(gè)關(guān)于 MOTO X 手機(jī)的例子也許能對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行作證。在 2013 年 MOTO X 發(fā)布之后，人們對(duì)于這款手機(jī)的個(gè)性化后蓋贊不絕口，除了當(dāng)時(shí)常見(jiàn)的塑料材質(zhì)，MOTO 官方還提供了皮革、竹子、木材等各種可定制后蓋，并且在此基礎(chǔ)上，摩托羅拉官方還計(jì)劃在其官網(wǎng)上線自定義雕刻服務(wù)，但是在經(jīng)過(guò)各種測(cè)試之后，官方最終取消了這一服務(wù)，原因在于要在不同后蓋材料上面刻字采用的工藝有很大不同，并且也很難保證手機(jī)后蓋的強(qiáng)度等指標(biāo)，因此，對(duì)于每隔幾年就要改變材料的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，要在 iPhone 上刻字并不是那么容易的事情。

　　但是說(shuō)到這你也許會(huì)問(wèn)，MacBook 是金屬材料，外觀設(shè)計(jì)也沒(méi)太大變化，為什么也沒(méi)有加入鐫刻選項(xiàng)呢？這不是很容易的事情嗎？在工藝和成本之外還有什么對(duì)于產(chǎn)品定制的阻礙呢？這時(shí)候我們就要從具體產(chǎn)品區(qū)別具體情況了。

　　產(chǎn)品類(lèi)別決定銷(xiāo)售方式

　　我們首先要思考一個(gè)問(wèn)題，蘋(píng)果為什么會(huì)在 AirPods、Apple Pencil、iPad、iPod touch 這些產(chǎn)品上提供鐫刻服務(wù)？

　　一個(gè)顯而易見(jiàn)的回答是，為了賣(mài)的更好。更確切的說(shuō)，以上這些產(chǎn)品，都是利潤(rùn)率高，但并不是人人都需要的數(shù)碼產(chǎn)品，假如你聽(tīng)歌追求音質(zhì)，那么你可能更喜歡頭戴式耳機(jī)而不是 AirPods，假如你已經(jīng)有了 iPhone，那么 iPod touch 這種產(chǎn)品就不是必需品。因此，如果能夠通過(guò)鐫刻進(jìn)一步提升銷(xiāo)量，那么蘋(píng)果自然會(huì)提供這樣的服務(wù)。

　　另一方面，這類(lèi)產(chǎn)品還有一個(gè)很不錯(cuò)的特質(zhì)，由于它們沒(méi)有 iPhone、MacBook 那么貴，尺寸也不大，所以除了自己用之外還能送給親戚朋友，從禮物角度來(lái)說(shuō)，提供鐫刻服務(wù)自然是另一種吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的方式。

　　但是 iPhone、MacBook 這樣的產(chǎn)品本身就屬于每天我們都會(huì)用到的生產(chǎn)力工具，將這類(lèi)產(chǎn)品稱(chēng)為‘剛需’并不過(guò)分，更何況人們天天在使用中要經(jīng)歷各種各樣的情況，它們的工具屬性更強(qiáng)，作為蘋(píng)果的重要產(chǎn)品線，選擇購(gòu)買(mǎi)它們的人是固定且忠實(shí)的一批用戶(hù)，在做出決策時(shí)，大家對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品更關(guān)心的其實(shí)是性能升級(jí)和新的功能點(diǎn)，不會(huì)因?yàn)椴荒茜澘叹头艞壻?gòu)買(mǎi)，蘋(píng)果對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群就不再是以禮品的形式進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

　　彰顯個(gè)性的新機(jī)會(huì)

　　送給別人的禮物總是想要表明心意，所以刻上一段想說(shuō)的話來(lái)表達(dá)感情再好不過(guò)，但隨后的問(wèn)題也許會(huì)比想象中要多。無(wú)論你在什么產(chǎn)品上刻字，這都意味著在你想要出二手產(chǎn)品時(shí)更加麻煩，這其實(shí)在某種程度上給很多廠商帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。

　　比如為了表達(dá)個(gè)性，iPhone 用戶(hù)最?lèi)?ài)做的事情就是給手機(jī)買(mǎi)各種各樣有趣新奇的手機(jī)殼，iPhone 用戶(hù)也是所有手機(jī)品牌中最幸福的一群人，他們可以在較長(zhǎng)的手機(jī)生命周期里，看到各種各樣有趣的腦洞出現(xiàn)在手機(jī)后蓋上，作為消費(fèi)電子產(chǎn)品中最受人關(guān)注的品牌，無(wú)數(shù)第三方廠商為想要個(gè)性的用戶(hù)帶來(lái)了不用雕刻就能滿(mǎn)足的個(gè)性需要。

　　MacBook 其實(shí)也有相似的情況，不過(guò)除了保護(hù)殼，MacBook 用戶(hù)更喜歡用各種貼紙貼在自己的筆記本上，有很多富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)還凸現(xiàn)了蘋(píng)果的品牌，所以說(shuō)蘋(píng)果沒(méi)有在這些設(shè)備上做鐫刻服務(wù)未必是件壞事，因?yàn)檫@不但讓不少第三方機(jī)構(gòu)多了一條生財(cái)之道，也為很多用戶(hù)帶來(lái)了‘后悔藥’的選擇。

　　回過(guò)頭來(lái)再想想，其實(shí)蘋(píng)果沒(méi)有給 iPhone 推出鐫刻服務(wù)也沒(méi)那么糟糕，畢竟就算刻了字你還是要帶手機(jī)殼，如今追求個(gè)性化還有很多方法，不管給自己還是送人，帶殼帶貼紙也會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。