移動互聯網快速發(fā)展，這背后創(chuàng)新之源是知識型員工的人才隊伍，德魯克說，知識型員工就是掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。知識服務成為世界經濟的增長點，而互聯網拓寬人們獲取知識方式，隨時隨地，視頻與問答，全新知識分享與學習方式。移動互聯網正悄悄地改變著人們生產生活：

（一）知識產品升級為知識服務。傳統(tǒng)上，人們獲得知識需到圖書館或購買紙質版書籍。如今，人們獲得知識有移動互聯網，不僅有文字，而且有圖像，視頻，或者直接咨詢專業(yè)機構或業(yè)內行家，智能語音助手幫您檢索，在線互動地方式獲得知識，理論知識，實踐知識，比如法律在線、醫(yī)藥保健在線。

（二）出境游與定位導航。出境游自駕車可用手機定位導航，智能物流設備用終端定位導航，電子動態(tài)立體地圖，詳細顯示周邊路況、酒店與餐飲、景點與行車信息。在世界很大很大的一張地圖上，定位導航便利了出行者，快速找到周邊地圖信息。

（三）移動金融服務。手機支付，終端掃描，兜里裝著一款手機，就相當于把零錢包、信用卡、車卡等集合在一部手機上，購物可用手機作為信用卡刷卡支付，連鎖店就餐可用手機支付賬單，做地鐵可用手機買票。移動互聯網技術創(chuàng)新給人們的生活、工作、交通等帶來了越來越多便利。

（四）云存儲與私家車辦公。私家車像是在公路上行駛的移動網，在私家車內，可移動視頻會議、保存文件到云端、傳輸文件，企業(yè)庫存信息、商品信息、市場統(tǒng)計數據、員工信息、資金信息、物料信息等全部可存儲在云數據庫，每個員工在私家車里隨時隨地辦公，視頻開會，傳輸文件，保存文件，更新數據。

（五）移動互聯網引領創(chuàng)新商業(yè)模式。手機讀報，手機看視頻，用手機玩游戲，手機應用越來越多，移動互聯網推動企業(yè)扁平化，升級知識型員工溝通，每月員工發(fā)放工資福利或年終獎可通過手機通知，企業(yè)員工在餐廳就餐、健身房、上下班的繳費可用手機支付。手機拓展了售后維修服務績效考核，用戶參與，用手機也可以推動企業(yè)跨行業(yè)服務，如商場和餐廳合作，運動場健身房與熱飲店蛋糕房合作。