案例：

    當(dāng)聽(tīng)到這次面試的HR對(duì)她說(shuō)了一句：“你回去等消息吧，有消息我們會(huì)通知你。”Ivy知道自己這次面試又“黃了”。Ivy感覺(jué)自己的面試技巧非常糟糕，每次不是被HR問(wèn)得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，就是與HR很快就“相對(duì)無(wú)言”，沉默冷場(chǎng)，這樣的面試結(jié)果就可想而知了。Ivy知道自己性格內(nèi)向，所以更愿意接受HR一問(wèn)，自己一答的面試方式。發(fā)現(xiàn)這種方式效果欠佳后，她就打算改用自己主動(dòng)出擊。積極與HR溝通，但又往往被HR打破砂鍋問(wèn)到底，很多不想說(shuō)的東西都問(wèn)得像倒豆子一樣，全盤(pán)托出，效果更糟糕。Ivy真的很頭疼，到底應(yīng)該如何和HR交談呢？

    點(diǎn)評(píng)：

    面試表面上是求職者和招聘方增進(jìn)了解的一個(gè)雙向的溝通方式，但在實(shí)際操作中，卻是一場(chǎng)控制與反控制話(huà)題的語(yǔ)言角力。由于中國(guó)人力資源市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，招聘單位的HR基本上都是處于優(yōu)勢(shì)地位，他們可通過(guò)一系列的問(wèn)題對(duì)求職者刨根問(wèn)底。而求職者如果全盤(pán)接受這種“盤(pán)問(wèn)”方式，必然導(dǎo)致自己在面試中忙于招架而陷入被動(dòng)局面。解決的辦法就是在回答HR提出的問(wèn)題時(shí)，穿插進(jìn)去一些自己經(jīng)過(guò)深思熟慮的問(wèn)題。一方面可以顯示自己對(duì)該職位做過(guò)充分準(zhǔn)備，另一方面也可以讓HR因?yàn)橐〞r(shí)間思考，從而無(wú)暇提出更多的問(wèn)題。 有個(gè)更好的辦法是可以向HR們提出可能會(huì)極力回答和辯駁的問(wèn)題。

    建議：

    1.面試的談話(huà)內(nèi)容：求職者要盡量控制在我方至少占20%~30%的內(nèi)容，招聘方占70%~80%的談話(huà)內(nèi)容比例。

    2.在去面試前，可以上該公司的網(wǎng)站，多了解這個(gè)職位的信息。了解自己的經(jīng)歷和這個(gè)職位的匹配程度，以免在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮時(shí)被問(wèn)得啞口無(wú)言。

    3.多準(zhǔn)備讓HR需要花心思回答的問(wèn)題，例如這個(gè)職位具體要求。

    4.當(dāng)HR問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題“你還有什么要問(wèn)的嗎”此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，千萬(wàn)不要回答沒(méi)有，要多問(wèn)一些與該職位有關(guān)的信息，以顯示自己的重視，但忌問(wèn)薪酬福利等敏感話(huà)題。