直面困難，是克服困難積極的第一步。如果你剛剛得知你的身體出了問(wèn)題，就要去勇敢地面對(duì)、明智地解決，就要去征求最優(yōu)秀的專家的意見(jiàn)：什么是最好的療法?如果你正在努力工作，爭(zhēng)取按時(shí)完成一項(xiàng)計(jì)劃，卻遇到了嚴(yán)重的突發(fā)情況。這時(shí)，你就應(yīng)當(dāng)象科學(xué)家一樣認(rèn)真地分析局面：?jiǎn)栴}是怎樣造成的?努力找出可處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的最好徐徑，發(fā)現(xiàn)最有助益的方法，然后遵照施行。

5、心存高遠(yuǎn)，不為小事所累

做事過(guò)程中，如果不懂得合理分配精力，各種問(wèn)題便會(huì)紛至沓來(lái)。你的完成將僅限于小事，大事則無(wú)問(wèn)津，撿了芝麻丟了西瓜。被瑣碎的二流問(wèn)題羈絆住了頭腦，自然不能留心頭等大事了。

要想培養(yǎng)自己權(quán)衡輕重的能力，其奧秘在于：選定一個(gè)核心目標(biāo)，緊緊追隨而不分心于小事。只有找到一個(gè)值得傾注一切的目標(biāo)時(shí)，人們才會(huì)全力以赴。唯其如此，他們才能做到最好。

6、拋開(kāi)小我，取得更大成就

智者通過(guò)付出而不是索取來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的存在價(jià)值。J.C.Penney(潘尼)寫(xiě)道：“我從個(gè)人的經(jīng)歷中學(xué)到：獲得自由就必須遵從，獲得成功就必須付出。”換言之，只有當(dāng)你把目標(biāo)置于個(gè)人利益之外，為更高的理想奮斗不止的時(shí)候，你的生活才是最激動(dòng)人心的，才最能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。

亨利—福特(Henry Ford)，同名巨型汽車(chē)企業(yè)的創(chuàng)始人，始終抱定一個(gè)信條：那些目光短淺、只重視眼前那份固定收益的企業(yè)是注定要失敗的。他相信，只有盡職工作才能獲得收益，否則根本沒(méi)有什么收益可言。早在半個(gè)世紀(jì)之前，福特就抓住了這一思想的精髓，他指出：“全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)只有一點(diǎn)需要擔(dān)心：他們的利潤(rùn)會(huì)多得讓人無(wú)法相信。”

7、不可失信于人

為人誠(chéng)信的聲譽(yù)是一個(gè)人最寶貴的財(cái)富之一。有了這種聲譽(yù)，你就會(huì)感受到他人對(duì)你的信任。當(dāng)你發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，人人都洗耳恭聽(tīng)并深信不疑。

獲得信任的方法多種多樣，其行為可大可小。這需要一個(gè)人對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一貫誠(chéng)實(shí);經(jīng)營(yíng)作風(fēng)光明正大;利益方面先人后已，并且重承諾守信用。

8、建成效于良好的人際溝通

事業(yè)成功的智者都懂得把握待人接物的技巧，而所有這些技巧的核心只有一點(diǎn)：對(duì)他人發(fā)自內(nèi)心的尊重。Don Peterson(皮特遜)在任福特汽車(chē)公司(Ford Motor Company)總裁時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“要成為一名成功的管理者，首先需要具備與他人坦誠(chéng)合作的能力。這種能力遠(yuǎn)比其它素質(zhì)重要得多。”

尊重別人絕不僅僅是與人為善那么簡(jiǎn)單。你應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到他們中間蘊(yùn)藏著巨大潛能。曾作高露潔公司(Colgate Palmolive)總裁的Reuben Mark(魯本馬克)說(shuō)：“我們的企業(yè)在世界各地共有36，000名員工，在這些人當(dāng)中潛藏著超乎想象的天賦、激情和創(chuàng)造力。管理者的職責(zé)就是要把這些天賦釋放出來(lái)。”

9、保持清醒，防止自我膨脹

生活中的問(wèn)題大都不是由外部力量造成的，而是來(lái)自自身的原因。許多本可大有作為的人都是由于自我膨脹而終遭失敗。即使是一個(gè)老好人，一旦得意忘形起來(lái)，也會(huì)變成一個(gè)自命不凡惹人討厭的家伙。大家避之惟恐不及，當(dāng)然更不愿與他共事了。惠而浦公司(Whirlpool)前任總裁Jack Sparks(斯帕克)曾說(shuō)：“始終保持自己的本色，千萬(wàn)不要裝模作樣地故作姿態(tài)。因?yàn)槟阋坏╅_(kāi)始裝腔作勢(shì)，就必然會(huì)招致眾怒。”而聯(lián)邦包裹服務(wù)公司(United Parcel Service)的創(chuàng)始人Jim Casey(凱希)也對(duì)此深有同感，他說(shuō)：“不要自視過(guò)高，而應(yīng)當(dāng)謙虛一點(diǎn)。只有對(duì)自己永不滿足，才能取得更大的成就。”

要警惕自我膨脹，就要告誡自己，你的成功應(yīng)部分歸功于運(yùn)氣，還有他人給予的幫助。你的家人、導(dǎo)師、同事、下屬以及那些給你指導(dǎo)和機(jī)會(huì)的人們。

10、吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展自我

一些自然形成的辦事習(xí)慣會(huì)導(dǎo)致思想僵化，而諸如“我已經(jīng)做得夠好了”之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。思想僵化是成功的大敵，它會(huì)導(dǎo)致落后于時(shí)代，喪失機(jī)遇和長(zhǎng)期的不滿。

新奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富，意志更堅(jiān)強(qiáng)。只有習(xí)慣于不懈追求的人們才會(huì)在智力與情感方面得到進(jìn)步。