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[導讀]作者BenHorowitz是著名風險投資機構Andreessen Horowitz 的聯合創(chuàng)始人。先后投資了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等90多家公司。杰克森.李曾說:“霍洛維茨的博客,是一個吸引許多外行人士眼球的

作者BenHorowitz是著名風險投資機構Andreessen Horowitz 的聯合創(chuàng)始人。先后投資了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等90多家公司。

杰克森.李曾說:“霍洛維茨的博客,是一個吸引許多外行人士眼球的地方。人們讀了他的博客,會有一種自己在硅谷也有一席之地的感覺。” 而今天又是一篇來自其博客的好文。

我之前寫了“你知道我為什么來公司上班嗎”,很多讀者留言希望我傳授怎么在經理和員工間進行一對一談話。

也許一個公司CEO最重要的職責是充當公司管理層和下屬之間的橋梁,包括有組織的計劃,進行會議、處理問題、發(fā) Email、用Yammer社交軟件溝通、展開經理和下屬間一對一的會議。如果缺乏必要的溝通,會涉及公司是否成為一個員工想去工作的地方,所以一個好的一對一會議會產生優(yōu)秀的信息和思想機制,促進公司的成長。

一般來說,覺得一對一會議不好的是因為有過惡心的一對一會議經驗,好的一對一會議的關鍵是:你要明白這是以員工為中心的會議而不是以經理為中心的的會議,這是一個任意形式的會議,而不是會議報告,所以拋棄你的臭架子先。

 

 

從員工的角度來說,在集體會議上經理們唾沫橫飛,你在下面就像個傻瓜一樣;你怎么能表達你只聽清楚了20%?你怎么敢說跟一個不相干的同事共事讓你很不爽?你怎么表達你對這份工作獨特的熱愛?額外寫一份報告?發(fā)封郵件?用Yammer告訴他?毫無疑問,一對一談話是最合適的方式!

如果你有準備議程的習慣,讓你的屬下特定時間內發(fā)個議程安排,如果他們覺得這周、這個月沒什么要談的,他們可以主動取消議程,這表明主動權在員工手中,且他們可以控制談話時間。在會議期間,經理應該花10%的時間來講話,90%的時間來傾聽,這跟平時的一對多會議是完全反過來的。

而經理在交談中應該幫助員工提煉出9個關鍵問題。面對越是內向的員工,這個越是有必要。如果你管的是工程師,你就會發(fā)現提煉出問題是多么地湊效。

目前我總結了在一對一會議中非常重要的問題:

1. 如果我們用任何方式提高,我們應該怎么做呢?

2. 我們組織存在的No. 1問題是什么?

3. 在這里工作有什么不開心的?

4. 誰在拉公司后腿?誰又是你最敬佩的?

5. 如果你是我,你會做什么改變呢?

6. 你覺得產品哪里不好?

7. 我們最近錯過的最重要的機會是什么?

8. 我們沒做什么,我們應該做什么?

9. 你在這里工作開心嗎?

在最后,最重要的是最好的想法是什么?最大的問題是什么?你將如何處理好工作中的不舒服?

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