人在職場(chǎng)，莫不希望有一番作為。成功或者失敗，從來(lái)不是一朝一夕、一招一式的事。不過(guò)，細(xì)細(xì)琢磨一番，總有那么一些“套路”，在你的職場(chǎng)江湖中，主宰著沉浮。比如，現(xiàn)實(shí)中上司往往最器重兩類(lèi)下屬，聽(tīng)話的以及能干的?，F(xiàn)在，如果只能具備其中一項(xiàng)，您認(rèn)為哪個(gè)更為重要呢？本期職場(chǎng)周，通過(guò)職場(chǎng)群網(wǎng)友討論、現(xiàn)場(chǎng)采訪等方式，為您呈現(xiàn)一場(chǎng)職場(chǎng)辯論賽。

正方

執(zhí)行徹底才能立足

酒與污水定律：偽“黑馬”必須清除

理論支持

“知道'酒與污水定律'嗎？”討論中，有網(wǎng)友以此反證聽(tīng)話比能力更重要：把一匙酒倒進(jìn)一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒，得到的還是一桶污水。在任何組織里，總有幾個(gè)難纏的人，他們的存在總是會(huì)把事情弄得糟糕。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋(píng)果，不及時(shí)處理就會(huì)迅速傳染。

網(wǎng)友表示，在“酒與污水定律”的威懾下，任何一個(gè)企業(yè)，不會(huì)縱容那些出頭鳥(niǎo)恣意妄為。企業(yè)文化和制度建立十分不容易，而那些自稱(chēng)有能力、我行我素的偽“黑馬”，破壞起這些文化和制度來(lái)，則是輕而易舉的事。隨后可能產(chǎn)生的后果，自然是企業(yè)不愿意看到的。于是，企業(yè)一般的做法是，把這匹馬趕出去，或者至少拴起來(lái)，總是不會(huì)放之沙場(chǎng)，成就其建功立業(yè)。

受訪人：王建利

某機(jī)械銷(xiāo)售公司人事部經(jīng)理

意味著認(rèn)同和責(zé)任

現(xiàn)在市場(chǎng)上有好多管理方面的書(shū)，說(shuō)的是服從、執(zhí)行力的問(wèn)題，我曾經(jīng)也拜讀過(guò)不少，其中普遍比較認(rèn)同的是——軍人式的服從，看似古板，但真正執(zhí)行下來(lái)，其作用是巨大的。二戰(zhàn)后，世界500強(qiáng)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者中，有1500多名董事長(zhǎng)、2300多名副董事長(zhǎng)，都來(lái)自西點(diǎn)軍校。而美國(guó)任何一所商學(xué)院，都無(wú)法與之匹敵。其中的原因是，西點(diǎn)軍校最崇尚高度服從精神，這就讓它的畢業(yè)生們具體工作時(shí)，在“聽(tīng)話”方面比其他人更勝一籌。

作為人事經(jīng)理，我經(jīng)常招聘一線新人。對(duì)于他們的最前期的考核，往往很簡(jiǎn)單，就是看有沒(méi)有根據(jù)安排干活。在企業(yè)看來(lái)，若你服從，就意味著對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，才敢用你；否則，就意味著你是來(lái)練手的，或者踩點(diǎn)的。

其實(shí)，服從的實(shí)質(zhì)是拋開(kāi)以自我為中心，將個(gè)人得失完全融入組織的價(jià)值中。

受訪人：網(wǎng)友孤獨(dú)等待

求職中

聽(tīng)話的人才能留下來(lái)

最近我剛被辭退。我以親身經(jīng)歷告訴大家，千萬(wàn)別覺(jué)得自己有能力，想怎么就怎么，聽(tīng)上司的話、跟老板走才是最重要的。

我這個(gè)人交際能力比較強(qiáng)，拿項(xiàng)目簽合同比較拿手，公司有目共睹。最近一次，我和一個(gè)較大廣告客戶簽單子，為了拿下它，我不顧上司叮囑，私自讓利5個(gè)百分點(diǎn)。最終的結(jié)果是，單子簽了，我工作沒(méi)了。盡管實(shí)際情況是：上司遠(yuǎn)離一線，對(duì)瞬息萬(wàn)變的廣告走勢(shì)判斷失誤；我做的是對(duì)的——不讓利，這塊到手的肥肉必然被對(duì)手叼走。

這個(gè)事實(shí)教育了我，對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)言，飯碗才是第一位的。實(shí)際上，上司還是比較喜歡留聽(tīng)話的員工，因?yàn)槟切┯心芰Φ?，做事一向是我行我素，沒(méi)有把任何人的話當(dāng)回事，這樣的員工不好管?？磥?lái)，不聽(tīng)話的員工，在一個(gè)公司里幾乎是沒(méi)有什么太好的發(fā)展空間的。想想三國(guó)里諸葛亮和魏延的故事，多典型的教材。一定要記住，你有才，不聽(tīng)話，最多是被“利用”，而不可能得到重用。

【場(chǎng)邊音】聽(tīng)話要聽(tīng)音

網(wǎng)友調(diào)侃，職場(chǎng)中遇到上司發(fā)話，一定要聽(tīng)清楚再執(zhí)行，避免聽(tīng)話不聽(tīng)音。比如，上司說(shuō)：“這天氣真夠熱的。”你千萬(wàn)別傻乎乎地附和“是啊，真熱啊”。上司的意思很可能是，能不能幫我把空調(diào)打開(kāi)或者打開(kāi)窗戶？

類(lèi)似的還有：

下了班干啥呢？

（下了班，幫我辦個(gè)私事吧？）

你這個(gè)想法很有意思。

（你的想法真搞笑。）

你這小子還行。

（你這小子不是太聰明。）

你挺善于社交嘛！

（你真能喝！)

我覺(jué)得你是個(gè)模范員工。

（我覺(jué)得你上班挺準(zhǔn)時(shí)，其他的貌似乏善可陳。)

這個(gè)策劃，再參考一下其他的意見(jiàn)吧。

反方

干出成績(jī)才是王道

彼得原理：庸才上位企業(yè)遭殃

理論支持

反方也有網(wǎng)友提出“彼得原理”來(lái)反證能力比聽(tīng)話更重要。“每個(gè)組織都是由各種不同的職位、等級(jí)或階層的排列所組成，每個(gè)人都隸屬于其中的某個(gè)等級(jí)。”反方網(wǎng)友指出，“彼得原理說(shuō)明這樣一個(gè)結(jié)論，在各種組織中，雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。”比如，一名可以干好本職工作的教授，被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后，卻無(wú)法勝任。

在企業(yè)發(fā)展受阻時(shí)，聽(tīng)話者不如有能力者更能挽救企業(yè)。因此，必須改變那些固有的人才評(píng)價(jià)方式，比如，將聽(tīng)話的人提高到某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位，企業(yè)雖不會(huì)“暫時(shí)出事”，卻“最終出事”。企業(yè)應(yīng)該注重某個(gè)人的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力，駕馭突發(fā)事件的能力等，綜合評(píng)價(jià)才能讓有能力的人上位，最終激活企業(yè)，引領(lǐng)前進(jìn)。

受訪人：網(wǎng)友若水若谷

某物流公司員工

其實(shí)這類(lèi)主題，根本不需要辯論。我想，沒(méi)有哪個(gè)人進(jìn)一家公司或者機(jī)關(guān)事業(yè)單位，是不需要經(jīng)過(guò)考試或面試的。而考試或面試是考察什么？正是考察一個(gè)人的能力。比如，你的語(yǔ)言表達(dá)能力如何，與人交際能力如何，業(yè)務(wù)能力如何等等，沒(méi)有人會(huì)劈頭蓋臉先問(wèn)你聽(tīng)不聽(tīng)話。

事實(shí)證明，現(xiàn)在的單位考試、面試更加規(guī)范科學(xué)了。比如公務(wù)員考試，不僅考你的數(shù)學(xué)計(jì)算能力、政治經(jīng)濟(jì)法律常識(shí)，還考你處理問(wèn)題的具體能力，以及對(duì)重大事件的看法。而世界上一流的公司，也是想方設(shè)法通過(guò)性格分析、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急模擬等方式考察一個(gè)人的工作能力。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，做好一件事情，光聽(tīng)話是沒(méi)用的，領(lǐng)導(dǎo)不可能告訴你具體怎么做。你必須有自己的想法，以及高人一等的解決方案。這些，才是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的不竭動(dòng)力。

受訪人：張虎

某房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

每個(gè)人都懂得一個(gè)基本常識(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要讓市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用。說(shuō)到底，就是公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰、適者生存。主張聽(tīng)話才是職場(chǎng)生存之道的人，注定無(wú)所作為而最終慘遭淘汰。

我所在的房地產(chǎn)公司，和很多私營(yíng)企業(yè)一樣，員工是好是壞，要靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。從一線的售樓人員到現(xiàn)在的中層管理人員，我用了6年時(shí)間，靠的是不斷積累經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新工作?？柯?tīng)話能有今日？據(jù)我所知，那些聽(tīng)話的員工，大都慘遭淘汰出局，或者在辦公室崗位上拿著較低的工資。

企業(yè)追求的是效率和效益，要達(dá)到此目的，必須有一幫有能力的員工。因?yàn)闊o(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都太多了，競(jìng)爭(zhēng)就是拼能力。還有，我已經(jīng)跳槽5次了，一個(gè)有能力的員工，根本不害怕跳槽，跳槽對(duì)于他們而言，是職業(yè)生命的一次次升級(jí)。

【場(chǎng)邊音】謹(jǐn)防木秀于林

盡管職場(chǎng)中能力第一，但反方也同時(shí)敬告職場(chǎng)中人——木秀于林、風(fēng)必摧之的道理。這主要是說(shuō)，你在工作中表現(xiàn)過(guò)于“強(qiáng)大”的話，其能力逼近或超過(guò)上司，上司很可能會(huì)采取自我保護(hù)措施，從而不重用你。

同樣，在同事之間，你工作能力的過(guò)度出色，很可能招來(lái)一堆猜忌的眼光。因?yàn)?，你吃了最好的蛋糕，大家吃啥呀？?shí)際工作中，過(guò)度出色的人，和同事之間的人際關(guān)系往往也比較差，大家往往會(huì)懷著敬而遠(yuǎn)之的心理疏遠(yuǎn)你，甚至造成不愿與你合作等結(jié)果。

對(duì)于職業(yè)定位、事業(yè)定位、成功定位不妨留出一個(gè)寬泛的“搖擺空間”，不必把自己局限在“待遇豐厚”、“地位顯赫”的狀態(tài)。職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，別忽略了大智若愚的智慧。

總結(jié)：聽(tīng)話為先能力兼之

山西人才市場(chǎng)人力資源專(zhuān)家表示，職場(chǎng)生涯中，沒(méi)有絕對(duì)的“聽(tīng)話員工”或者“有能力員工”，聽(tīng)話和有能力都是相對(duì)的。對(duì)企業(yè)而言，兩類(lèi)員工都應(yīng)當(dāng)各得其所，比如，辦公室行政、后勤等管理崗位，應(yīng)當(dāng)使用“聽(tīng)話員工”多一些，而在市場(chǎng)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、研發(fā)等崗位，應(yīng)該招聘主意多、有創(chuàng)新的“有能力員工”。

另外，聽(tīng)話和有能力，實(shí)際上應(yīng)當(dāng)相輔相成。一個(gè)只知道執(zhí)行不知道思考的員工，很容易鉆進(jìn)牛角尖，而一個(gè)只知道思考，不注重執(zhí)行的員工，則很容易“脫軌”。事實(shí)證明，聽(tīng)話為先，能力兼?zhèn)涞膯T工，才能在職場(chǎng)之路上越走越遠(yuǎn)。