[導讀]在大多數(shù)的科技領域中,記者總希望為讀者提供高度相關的新聞信息,這可能透過好幾種方式來呈現(xiàn),甚至包括目前一些經(jīng)常受質疑的新聞稿發(fā)布。無論如何,信息就是必須要具有新聞價值。然而,許多公司仍然會對所有的科技
在大多數(shù)的科技領域中,記者總希望為讀者提供高度相關的新聞信息,這可能透過好幾種方式來呈現(xiàn),甚至包括目前一些經(jīng)常受質疑的新聞稿發(fā)布。無論如何,信息就是必須要具有新聞價值。
然而,許多公司仍然會對所有的科技線記者發(fā)出一些微不足道的消息公告。事實上,如果很明顯沒有什么利益相關者(如客戶、潛在市場、投資人或業(yè)務伙伴),有誰 會管你或你的公關團隊花多少心思發(fā)出這些“新聞”?這個世界已經(jīng)充斥著許多沒什么意義的事情了,不實或無意義的“新聞稿”只是有損公司的品牌信譽,而且可能導致你日后真的有重要新聞發(fā)布時,再度被記者、博客以及其它人給忽略掉。
針對具有新聞價值的信息,最好采用不同的網(wǎng)絡與平面媒體來整合這些信息。針對重要新聞采用新聞稿發(fā)布的方式,通常不是最好的方式。在科技領域,對外發(fā)布新聞應該利用公司過去建立的所有關系管道,或許再同時加入一些新的傳播方式,如社群媒體等。
掌握時間也至關重要;還有切記新聞發(fā)布已經(jīng)不再僅限于平面工具了。考慮一些與信息如何密切相關的重要關系,可讓新聞發(fā)布變成更強大有效果的信息。針對一條新聞要付出多少努力,取決于其所能帶給接收者的價值與重要性,而不僅是負責處理新聞的人。任何新聞都必須通過新聞價值的考驗。
如果你的品牌/公司規(guī)模較小或是名不見經(jīng)傳,只透過一種傳播工具也不太可能帶來預期的結果。如果你的公司只是偶爾透過一些自動式的服務發(fā)出新聞稿,那么這些消息通常會被忽略。試著增加一些較新或另類的途徑來傳播你的新聞信息──email新聞電子報、博客、視頻、社群媒體等,甚至還可透過舉辦研討會或邀請媒體專訪等。但記者們的時間可能無法隨時配合需求,因此得盡量事先聯(lián)系好。但也不要過度濫用這種方式──記得重復確認新聞信息的重要性,并且安排能清楚陳述消息與良好互動的公司發(fā)言人或受訪者。
當有重大新聞事件時,千萬不要錯過機會。新創(chuàng)公司往往由于預算或其它種種問題,錯過了預告其創(chuàng)新產(chǎn)品上市的大好機會。其它公司也可能會搞砸一切──因為新聞信息中少了競爭力,或者無法清楚地描述為什么該事件或產(chǎn)品值得關注。
透過宣傳活動與營銷策略來吸引注意力也十分有效。例如動態(tài)影像擷取公司GoPro推出新款Hero3相機時,邀請了消費電子、科技與生活線的媒體記者來采訪與試體驗。該公司安排了三種場景提供媒體親自體驗,媒體記者們也很喜歡這樣的方式。讓媒體親身體驗產(chǎn)品的創(chuàng)新之處,是讓新聞得以有效傳播出去的雙贏策略。
在技術市場營銷歷史上,充滿著成功地為重大新聞帶來突破的創(chuàng)新成就。我還記得在一次高科技產(chǎn)品發(fā)表時,廠商租用了一架協(xié)和(Concord)超音速飛機,甚至還讓記者搭乘體驗。這真的成為眾所矚目的焦點與話題。
不過,如果你是一家公開上市的公司,發(fā)出重大消息公告(即SEC要求的公開信息),那么你最好乖乖地采用符合法規(guī)要求的基本發(fā)布形式──即正式的新聞稿。
在技術營銷與公共關系方面還存在著更多課題,究竟該采用什么方式最好,取決于不同的情況。所謂的‘最佳做法’不一定就適用于每一種情況。如果開放討論,還能發(fā)現(xiàn)許多更好的想法。另外,擁有一位有能力、有經(jīng)驗以及富想象力的專業(yè)PR人員,也有助于讓科技新聞走出去。
編譯:Susan Hong
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