日前哈爾濱市工商局啟動(dòng)“叫停電信收費(fèi)不合法規(guī)則”行動(dòng)，目標(biāo)直指詬病已久的電信收費(fèi)問(wèn)題。

哈爾濱工商局消保處處長(zhǎng)王緒坤在接受媒體采訪時(shí)表示：?jiǎn)未伟捶钟?jì)算，不足一分鐘按一分鐘計(jì)算，假如只說(shuō)了10秒鐘，它按60秒收費(fèi)，就等于多收了50秒的錢，那50秒根本沒(méi)有接受它的服務(wù)，也沒(méi)有消耗它的資源?！睹穹ā纷鳛榛痉ǎ?guī)定了民事活動(dòng)的基本原則等價(jià)有償、公平、誠(chéng)實(shí)守信、不得違反公眾利益。我打一秒鐘，你算一分鐘，這顯然違背公共利益的。

這筆賬其實(shí)并不難算，現(xiàn)在全國(guó)有十二億多手機(jī)及固話使用者，累計(jì)到全國(guó)范圍就是一個(gè)驚人的數(shù)字。哈爾濱市工商局呼吁全國(guó)消費(fèi)者、法律界人士、專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)人士參與進(jìn)來(lái)，組成全國(guó)維權(quán)志愿團(tuán)、律師團(tuán)，積極支持消費(fèi)者因?yàn)殡娦挪缓侠硎召M(fèi)向法院提起訴訟，監(jiān)督電信企業(yè)修改電話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理收費(fèi)項(xiàng)目。

哈爾濱工商部門的行動(dòng)引起了哈爾濱乃至是全國(guó)電信業(yè)針鋒相對(duì)的強(qiáng)烈反應(yīng)，多位通信業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了自己的反對(duì)意見，《人民郵電報(bào)》撰文直指工商部門越權(quán)執(zhí)法：我們對(duì)哈爾濱工商部門維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的勇氣和精神表示贊賞，但對(duì)其無(wú)視電信行業(yè)特性和法律政策環(huán)境，越權(quán)執(zhí)法的行為表示惋惜?！吨腥A人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定，電信業(yè)的監(jiān)督管理職責(zé)屬于國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門，在各省區(qū)市由其派出機(jī)構(gòu)各地通信管理局進(jìn)行監(jiān)督。即使有用戶對(duì)電信資費(fèi)表示不滿或投訴，按照現(xiàn)行法律和管理體系，哈爾濱工商局也無(wú)權(quán)“叫停”電信收費(fèi)。

哈爾濱工商局和電信部門的角力，使這場(chǎng)爭(zhēng)論引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。