小米今天又有了新的組織架構調整和人事任命,原集團質量辦公室與安全合規(guī)部進行了合并,成立新的集團質量辦公室,任命李濤為新的集團質量辦公室主任,向集團副總裁顏克勝匯報。
在新成立的集團質量辦公室下面再分設5個部門,分別為:質量運營部、產品質量部、用戶體驗部、服務質量部和安全合規(guī)部。
質量運營部由集團質量辦公室主任李濤兼任主管,負責協(xié)調監(jiān)控公司質量運行狀況,完善質量績效、質量事故等管理機制。
產品質量部任命姜喜明為主管,負責各硬件產品業(yè)務線的質量、 用戶體驗的推進、監(jiān)督和考核工作;同時負責搭建集團“以用戶為中心”的用戶洞察體系,向李濤匯報。
用戶體驗部任命王文林為主管,負責互聯網相關部門的質量、用戶體驗的推進、監(jiān)督和考核工作,向李濤匯報。
服務質量部任命胡英帥為主管,負責集團服務品質改善,推動銷售服務相關部門的品質提升、用戶體驗的工作,向李濤匯報。
安全合規(guī)部任命張霄霄為主管,負責推動落實公司產品和商業(yè)安全合規(guī)要求,降低業(yè)務運營合規(guī)風險,向李濤匯報。





