蘋果日前已確定,因主機板的瑕疵將導致部分 iPhone 7 的移動網絡收訊出現(xiàn)問題,不過目前在官網中列出的型號,沒有涵蓋到中國臺灣地區(qū)發(fā)售的機型。
蘋果官方表示,這批有問題的貨源主要是在 2016 至 2018 年間生產,并銷售于美國、中國大陸、中國澳門、中國香港及日本,主要型號是 A1660、A1780、A1790。如果有消費者的 iPhone 7 出現(xiàn)收訊方面的問題,將可以得到免費維修,在與公司聯(lián)系后,會有客服進行服務并進行測試及回收。
只要經檢查,消費者的手機的確出現(xiàn)此種瑕疵,那么只要是在兩年內購買的產品都可得到免費維修,不過目前電信營運商并不代理此項服務,必須直接與蘋果公司聯(lián)系。且目前在臺灣銷售的主要機型是 A1778,并不在此維修范圍內,卻仍然有部分中國臺灣地區(qū)網友聲稱,其手機也同樣傳出此災情。
自 2016 年以來,的確有不少人在各論壇上反應 iPhone 7 的收訊問題,包括 iPhone 7 plus,不過也有意見認為,這可能是不同的瑕疵,蘋果會如此公告,應是 A1778 并未使用到有問題的料件,所以才沒有在維修名單內。雖然機率不高,但也不排除蘋果未來會再提供維修計劃。
不過若是沒有保固的話,中國臺灣地區(qū)消費者可能還是要自掏腰包,花費數(shù)千元才有辦法解決問題。若要暫時性的解決,可以先使用 Wifi 網絡嘗試更新電信業(yè)者設定、重置網絡或是重新取出及插入 SIM 卡,但目前猜測,此種瑕疵可能是與通訊芯片有關,若發(fā)現(xiàn)此問題應還是盡快與廠商聯(lián)絡。





