旭光公司產(chǎn)品部想招一名普通技術(shù)員，應(yīng)聘者眾，合適的人員早已確定了，但仍有大量的應(yīng)聘信紛紛到來(lái)，分管產(chǎn)品部工作的副總出于想為公司多儲(chǔ)備一些人才的目的每天還是抽空瀏覽一下新的求職信。有一封信進(jìn)入副總的眼簾，這位求職者畢業(yè)于名校，又有兩三年市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，但是沒(méi)有在該公司所屬行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。如果按照人力資源部的職位設(shè)計(jì)要求，顯然不符合要求；而且，這位應(yīng)聘者所學(xué)專業(yè)，正是該公司想放棄的產(chǎn)品線所需技術(shù)。于是，副總就把此人簡(jiǎn)歷傳給產(chǎn)品部部長(zhǎng)，果然，產(chǎn)品部部長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)人不需要，因?yàn)榇巳思夹g(shù)專業(yè)所屬的產(chǎn)品線今年正打算撤退，而這條產(chǎn)品線正屬于瘦狗型產(chǎn)品。

    既然直接用人部門說(shuō)不需要，副總也就作罷，但仍保留了這份求職信。幾天后，副總還是覺(jué)得此人也許合適，就通知人力資源部約見(jiàn)此人。見(jiàn)面后一談，果然信中所說(shuō)屬實(shí)：既有技術(shù)又有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；但是此人不善言談，很少主動(dòng)展示自己的才華，只是在副總的平等和善、循循善誘的溝通氛圍中才將專業(yè)熱情表達(dá)出來(lái)了。后來(lái)，副總就像老總引薦此人，并且說(shuō)，也許此人的到來(lái)能改變本想放棄的產(chǎn)品線的狀況。但老總見(jiàn)后也未通過(guò)。2個(gè)多月以后，一天老總突然想起此人，覺(jué)得也許可以試試，于是招進(jìn)此人。后來(lái)證明，這個(gè)決策是對(duì)的。此人進(jìn)入公司后立即顯示出綜合素質(zhì)較好的優(yōu)勢(shì)，并且有很獨(dú)到的專業(yè)眼光。最后，原計(jì)劃撤銷的產(chǎn)品線不僅沒(méi)有撤，反而起死回生成了公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并且該產(chǎn)品線被從原來(lái)產(chǎn)品部分立出來(lái)成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品部，由此人擔(dān)任部長(zhǎng)。

    這個(gè)案例給我們最主要的啟示是：先有人后有事，合適的人才是事情成敗的關(guān)鍵。有時(shí)，事情陷于麻煩僅僅是個(gè)表象，背后的真實(shí)原因是沒(méi)有找到合適的人。像案例中的產(chǎn)品線，如果沒(méi)有此人到來(lái)，肯定就被撤了，因?yàn)樗凰啦换钜呀?jīng)多年了，沒(méi)想到竟然因?yàn)橐M(jìn)一個(gè)關(guān)鍵人才而成了一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品部門，并且很快為企業(yè)賺了錢。

    意外的啟發(fā)：

    ●對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品要認(rèn)真分析，判斷問(wèn)題的首選標(biāo)準(zhǔn)就是分清是人不行還是產(chǎn)品不行。

    ●人才庫(kù)建設(shè)勢(shì)在必行。本案中，如果不是分管副總惜才愛(ài)才心理和對(duì)即將放棄的產(chǎn)品線的不同認(rèn)識(shí)，這位求職者肯定就進(jìn)不來(lái)。但這畢竟是偶然性因素。為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，必須建立人才選拔的常設(shè)機(jī)制即建立企業(yè)人才庫(kù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

    ●面試中應(yīng)該保持一種平等、真誠(chéng)的態(tài)度，否則容易導(dǎo)致應(yīng)聘者的緊張和溝通不充分。此人第一次沒(méi)有被老總認(rèn)可，很重要的一個(gè)原因就是老總居高臨下的態(tài)度讓應(yīng)聘者很緊張，沒(méi)能充分展現(xiàn)自己。