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[導(dǎo)讀] 馬云是一個(gè)極度敏銳的人,從微信5.0版本上線微信支付時(shí),估計(jì)就能聞到騰訊對(duì)移動(dòng)電商的味了,于是他帶領(lǐng)阿里一心想把這個(gè)強(qiáng)敵扼殺在搖籃里,屏蔽微信淘寶客類營(yíng)銷的數(shù)據(jù)接口,屏蔽外鏈二維碼,暫停微信第三方應(yīng)用服

 

馬云是一個(gè)極度敏銳的人,從微信5.0版本上線微信支付時(shí),估計(jì)就能聞到騰訊對(duì)移動(dòng)電商的味了,于是他帶領(lǐng)阿里一心想把這個(gè)強(qiáng)敵扼殺在搖籃里,屏蔽微信淘寶客類營(yíng)銷的數(shù)據(jù)接口,屏蔽外鏈二維碼,暫停微信第三方應(yīng)用服務(wù),這三板斧相當(dāng)有殺傷力??上?,即使這樣也阻擋不了微信的野心,微信小店橫空出世。

微信小店一出生,就被認(rèn)為是2014年向阿里巴巴的淘寶和天貓實(shí)質(zhì)性宣戰(zhàn)最重要的標(biāo)志。很多媒體認(rèn)為微信將開啟一個(gè)新的電商時(shí)代,甚至還有很多知名人士認(rèn)為微信“自運(yùn)轉(zhuǎn)的電商生態(tài)系統(tǒng)”即將完成,因?yàn)橛谐渑娴牧髁?,微信小店有可能成為移?dòng)電商的老大。

筆者并不完全認(rèn)同這些有些興奮過(guò)了頭的觀點(diǎn)。微信小店雖然對(duì)商家和第三服務(wù)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)利好消息,但是微信小店想完成淘寶和天貓那樣成熟的“電商氣候”還早著呢!

第一,微信用戶“微信購(gòu)物習(xí)慣”沒(méi)有形成,這是微信小店形成電商氣候最大的一個(gè)困難。微信的基因是社交,不管是以前的拍拍還是易迅網(wǎng),都沒(méi)有讓騰訊的QQ用戶培養(yǎng)起來(lái)購(gòu)物習(xí)慣。購(gòu)物習(xí)慣培養(yǎng)不起來(lái)最大的后果是,你宣傳和推廣忙得一身汗,沒(méi)幾個(gè)買你的賬,盡管前段時(shí)間很多微信營(yíng)銷搞得如火如荼的,但真正消費(fèi)的用戶并不多,真正從中獲益的商家也不多,大多所謂的營(yíng)銷高手紡織各種所謂的營(yíng)銷策略忽悠一些不知深淺的人,卻狠賺了一筆。微信購(gòu)物習(xí)慣培養(yǎng)不起來(lái),購(gòu)物轉(zhuǎn)化率就會(huì)特別低,轉(zhuǎn)化率一低,商家的心就會(huì)碎一地。即使在移動(dòng)電商中,阿里的實(shí)力不可小視,目前手機(jī)淘寶市場(chǎng)占有率極高,僅僅從2014年第1季度,手機(jī)淘寶和手機(jī)京東占移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的份額分別是78.3%和7.2%,由此可見,手機(jī)淘寶在眾多移動(dòng)電商當(dāng)中,占絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。最重要的是,十幾年的用戶購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成,讓手機(jī)淘寶的用戶粘性和忠誠(chéng)度也是其它移動(dòng)電商難以比擬的。微信小店想短時(shí)間內(nèi)撼動(dòng)絕非易事。

第二,所謂“零門檻”其實(shí)條件苛刻,導(dǎo)致商家入駐率降低,這也是阻礙微信小店短期內(nèi)想形成電商氣候的關(guān)鍵性原因之一。微信小店官方目前對(duì)外宣傳的口號(hào)是“零門檻”、“零成本”,口號(hào)震天響沒(méi)用,商家們想看到的真正的無(wú)門檻和無(wú)成本,但是實(shí)際情況并不是這樣的,因?yàn)楣娞?hào)開店有一個(gè)大前提:申請(qǐng)方需是獲得微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)。不要小看這個(gè)所謂的“服務(wù)號(hào)”,第一,商家必須擁有服務(wù)號(hào),最讓個(gè)體戶傷心的是服務(wù)號(hào)主要是針對(duì)企業(yè)的,個(gè)體商家或者個(gè)人想搞個(gè)微信小店創(chuàng)業(yè),暫時(shí)沒(méi)這個(gè)資格,其次,要經(jīng)過(guò)微信認(rèn)證(由第三方專業(yè)審核機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證申請(qǐng)進(jìn)行審核篩選,需支付300元/次的費(fèi)用),而且商家在開設(shè)微信小店前,需要開通微信支付功能,這要求繳納2萬(wàn)元人民幣的保證金。這和淘寶真正的免費(fèi)開店門檻不知道高了多少。“零門檻”苛刻條件,只能讓真正有名氣的品牌商家入駐,這會(huì)造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不平衡,很多用戶拿不到自己最想要的低價(jià),用戶一定會(huì)流失,必然會(huì)再次鉆進(jìn)手機(jī)淘寶里去。

第三,“中心化”和“去中心化”兩種模式協(xié)調(diào)困難,這也是影響微信小店快速成長(zhǎng)形成電商氣候的因素之一。騰訊總裁劉熾平在2014年第一季度財(cái)報(bào)的分析會(huì)上曾表示,未來(lái)基于微信的購(gòu)物將主要分為“中心化”和“去中心化”兩種模式。“中心化”的電商平臺(tái)是指正在內(nèi)測(cè)的京東商城入口;而去中心化的平臺(tái),就是基于微信公眾平臺(tái)的商家各自的官方公眾帳號(hào)。所謂的“去中心化”說(shuō)白了,就是自己做電商??墒侨齻€(gè)月前,騰訊與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議中的一個(gè)重要條款就是:作為不競(jìng)爭(zhēng)承諾,騰訊保證不從事電商業(yè)務(wù)。而這一條款對(duì)于保證京東在中國(guó)電商的位置至關(guān)重要,同時(shí)也是資本市場(chǎng)對(duì)京東估值時(shí)一個(gè)重要的參考。京東之所以以低價(jià)賣給騰訊15%的股份,主要就是看到了兩點(diǎn),一是騰訊對(duì)于自己上市和估值的推動(dòng)作用,第二就是微信的入口價(jià)值。而從長(zhǎng)期價(jià)值看,微信的入口價(jià)值顯然更為重要。騰訊這么出爾反爾,“微信小店”讓這個(gè)入口價(jià)值大打折扣,再說(shuō)直白一點(diǎn),這是騰訊對(duì)京東不放心啊!先且不說(shuō)那些投資人會(huì)不會(huì)告騰訊微信,估計(jì),微信小店一出來(lái),對(duì)騰訊承諾京東的一級(jí)入口價(jià)值沖擊力度太大了,劉強(qiáng)東十分不爽,這明顯在違反基本道德,劉強(qiáng)東個(gè)性強(qiáng)勢(shì),絕不會(huì)如此饒過(guò)騰訊微信。“中心化”和“去中心化”短期協(xié)調(diào)估計(jì)十分困難,還可能帶來(lái)一個(gè)“惡名”。

微信小店,的確是一步十分不錯(cuò)的戰(zhàn)略棋,估計(jì)讓阿里也十分頭痛,但是微信小店離形成電商氣候還有很長(zhǎng)一段路要走,想真正形成殺傷力還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。

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