物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things; IoT)前景一片看好，從研究調(diào)查、市場參與、廠商競逐等不同角度切入，才能更準確地解讀趨勢及商機。

工研院院長室專家王云表示，由于物聯(lián)網(wǎng)正處于起步階段，導(dǎo)致各界評估的市場規(guī)模和經(jīng)濟效益有明顯落差，即使數(shù)據(jù)有所出入，但共同點是物聯(lián)網(wǎng)裝置的數(shù)量成長都上看百億美元，也證明了物聯(lián)網(wǎng)是不可忽略且商機龐大的市場。

調(diào)研機構(gòu)看好經(jīng)濟價值破兆

以Gartner為例，定義物聯(lián)網(wǎng)是涵蓋40至50種技術(shù)的集合名詞，2011年才首度將其列入Gartner Hyper Cycle趨勢導(dǎo)讀里，意指物聯(lián)網(wǎng)雖然熱門，但產(chǎn)業(yè)界才剛起步，2013年的報告更指出物聯(lián)網(wǎng)還有10年長路要走，顯見相關(guān)技術(shù)仍未成熟。

而就Gartner提出的數(shù)據(jù)來看，物聯(lián)網(wǎng)裝置數(shù)量在2009年有25億個，預(yù)估2020年將成長為260億個，可望創(chuàng)造1.9兆美元的經(jīng)濟價值，前兩大應(yīng)用將是制造和醫(yī)療照護。

根據(jù)IDC的預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)裝置數(shù)量將以17.5%的復(fù)合成長率持續(xù)擴增，于2020年達到281億個，而物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)將涵蓋智能系統(tǒng)、鏈接服務(wù)、平臺、分析、垂直行業(yè)別應(yīng)用、安全與專業(yè)服務(wù)。

McKinsey Global Institute則在2013年發(fā)表12項值得注意的技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)正是其中之一，預(yù)估經(jīng)濟效益在2025年可達2.7兆至6.2兆美元間，前兩大應(yīng)用領(lǐng)域是健康照護和制造，這正與Gartner預(yù)測不謀而合。

歐、中、美市場先后升溫

王云回憶2010年在美國工作時，第一次接觸到物聯(lián)網(wǎng)，但真正追本溯源，麻省理工學(xué)院早在1998年就提出物聯(lián)網(wǎng)的概念，當(dāng)時由歐洲率先大力推展，中國緊跟在后，美國近幾年才大夢初醒般急起直追。

舉例來說，物聯(lián)網(wǎng)最早的應(yīng)用體系可說是RFID(無線射頻辨識系統(tǒng))，但RFID的聲勢在2005年達到高峰后歸于沈寂;M2M(Machine to Machine)則是以通訊技術(shù)鏈接器材或裝置，亦是物聯(lián)網(wǎng)的形式，但應(yīng)用場域較單一。與這兩者相較之下，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更進階，不僅要傳遞遠程裝置訊號給訊息中心，而且需要更多的合作，例如：結(jié)合其他訊息或系統(tǒng)進行判斷與處理。

IERC(IoT European Research Cluster)是歐盟研究物聯(lián)網(wǎng)的入口，相關(guān)出版品包括策略研究及創(chuàng)新，及歐盟挹注資金的項目如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)、智慧城市物聯(lián)網(wǎng)。歐盟針對物聯(lián)網(wǎng)制訂大量明確的規(guī)范，和美國直接朝向?qū)崉?wù)發(fā)展的作法截然不同。

至于物聯(lián)網(wǎng)在中國，則可以用如火如荼來形容，很早就被列入國家新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。國務(wù)院總理溫家寶在2009年提出“感知中國”，同年在南京郵電大學(xué)正式成立全中國第一間物聯(lián)網(wǎng)研究院，2012年更頒布中國第一個物聯(lián)網(wǎng)5年規(guī)劃，提出政府配套作法。

王云透露，其實中國和歐盟的產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界都有很緊密的連結(jié)，攜手合作制訂了許多物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標準，這對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極為關(guān)鍵。

龍頭廠商競逐 軟件和服務(wù)成主角

從產(chǎn)業(yè)界來看，王云點名思科(Cisco)是最早關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的第一批先導(dǎo)者，他本人在2012年至2013年期間工作時，參與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)計劃，當(dāng)時遇到的最大競爭者就是思科，另一個則是專精于醫(yī)療器材制造的西門子(Siemens)。

思科以IoE(Internet of Everything)來表述物聯(lián)網(wǎng)，2011年就已提出“智慧連結(jié)社群(Smart & Connected Community)”的訴求，甚至預(yù)估2020年會有500億個鏈接裝置。此外，思科還公開發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)參照模式，例如：網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品不只有通訊能力，更可負擔(dān)許多智能作業(yè)。

相較之下，IBM以應(yīng)用服務(wù)見長，對物聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營策略就是應(yīng)用開發(fā)，建立各式的產(chǎn)業(yè)框架，將過去積累的豐富知識轉(zhuǎn)化為架構(gòu)。智慧地球就是一例，大量與非IT的器材商設(shè)備連接，建立從IT(Information Technology; IT)到OT(Operation Technology; OT)的接軌。

王云分析，IT系統(tǒng)因為人的介入而會持續(xù)變化，但OT機制如電網(wǎng)、水網(wǎng)等，講求的是長久不變。由此也可看出物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和傳統(tǒng)信息科技系統(tǒng)的兩個不同點，一是重視實時性，訊息必須適時地由端上送至云;另一個則是極為要求延展性，只要訊息離開裝置，就是進入處理作業(yè)。

微軟及英特爾也沒有缺席這場物聯(lián)網(wǎng)大賽。微軟早在2011年就將未來投注在裝置與服務(wù)，也就是端與云的發(fā)展，像是Microsoft Azure公有云就提供許多物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，例如：各種裝置的注冊、辨識與管理，以Windows 10一統(tǒng)平臺也是強化端的作法。

英特爾則從2013年以來，積極購并許多軟件公司，并成立物聯(lián)網(wǎng)解決方案聯(lián)盟，從處理器朝向軟件與系統(tǒng)發(fā)展。

借鏡大廠經(jīng)驗 聯(lián)盟整合為上策

值得注意的還有美國通用公司(GE)，早在2012就提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(Industrial Internet)的訴求，運用物聯(lián)網(wǎng)做為轉(zhuǎn)型動能，開發(fā)出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的軟件平臺Predix，到了2014年已經(jīng)推出多達40個應(yīng)用。

對于物聯(lián)網(wǎng)，通用認為自己能完成的部分只有10%，其余90%要靠聯(lián)盟來完成，因此和英特爾、思科、AT&T、亞馬遜都有合作關(guān)系。GE的作法也正是對廠商的提醒，單打獨斗很吃力，必須思考聯(lián)盟相關(guān)的發(fā)展策略。

王云建議，以硬件見長的廠商一定要注意兩大要件，分別是掌握專業(yè)領(lǐng)域知識、善用創(chuàng)新力和想象力，也就是說，要從解決問題的角度思考，而非著重在工具平臺，而專業(yè)領(lǐng)域知識正是所謂的解決方法。

工研院產(chǎn)業(yè)學(xué)院執(zhí)行院長羅達賢也呼應(yīng)這個建議。他表示：“在物聯(lián)網(wǎng)的帶動之下，由制造業(yè)走向服務(wù)業(yè)已是大勢所趨，產(chǎn)業(yè)界應(yīng)該把握物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無限寬廣的特性，揚棄大量生產(chǎn)和削價競爭的模式，利用創(chuàng)新做改變，以改變達到差異化，因差異化而產(chǎn)生價值，讓以中小企業(yè)居多的產(chǎn)業(yè)能遍地開花，創(chuàng)造更多唯一而不是和大廠爭第一。”