智能手機及平板的銷售量在近年皆呈現(xiàn)逐漸下滑的趨勢，市場亟需導(dǎo)入新的驅(qū)動力，也就是說移動設(shè)備必須要有新的賣點，才能推動消費者的換機意愿，而移動設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合就是可思考的方向。

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，手機等移動設(shè)備主要扮演管理中樞的角色，而透過新的應(yīng)用服務(wù)和配件，智能手機于物聯(lián)網(wǎng)中的演出也越來越稱職。工研院通訊系統(tǒng)研究部產(chǎn)業(yè)分析師呂佩如表示，“人工智能AI與智能手機的結(jié)合，為許多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場域，例如智能家居等提供了創(chuàng)新的無縫控制方式。”近年頗為熱門的虛擬個人語音助理(VPA)就是例子之一，人工智能的大躍進讓語音助理更聰明。

結(jié)合人工智能 手機更聰明

深度學(xué)習(xí)讓手機助理能自我學(xué)習(xí)和優(yōu)化，并針對個別用戶做出不同應(yīng)對。進入人工智能領(lǐng)域的門坎極高，因此該領(lǐng)域長期以來是由蘋果、亞馬遜、微軟及Google此四方勢力所盤據(jù)，不過，三星也于2017年3月對外發(fā)表手機虛擬助理Bixby，正式加入了這個行列。

消費者對于虛擬個人語音助理的期待，讓智能手機找到了打動消費者的營銷著力點，這是疲弱的移動設(shè)備市場相當(dāng)需要的力量。根據(jù)市場研究機構(gòu)IC Insights的研究指出，2016年全球智能手機的出貨量達到14.9億支，雖然較2015年的14.3億支仍見成長，但成長率已下降至4%，不復(fù)之前的兩位數(shù)榮景。

平板更慘，由于智能手機的屏幕越來越大，導(dǎo)致平板市場萎縮，根據(jù)市場研究機構(gòu)IDC報告，2016年全球平板計算機出貨量為1.834億臺，較2015年成長率下降達11.5%。在手機及平板皆見沉寂的此時，所幸穿戴式設(shè)備仍有兩位數(shù)成長，雖然此區(qū)隔規(guī)模較小，但仍不失為移動設(shè)備的成長力量之一。

整合生物感測 衍生多元物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

“要解決移動設(shè)備成長普遍趨緩的困境，終端業(yè)者努力引進各種新元素，借以縮短換機周期，以及提高消費者的滿意度。”呂佩如進一步指出，“人工智能的導(dǎo)入是途徑之一，另一值得注意的方向則是手機整合生物感測技術(shù)功能。”

目前手機較常見的是整合陀螺儀、光線傳感器、距離傳感器、重力傳感器及加速度傳感器等，最新趨勢則是在手機中加入生物感測功能。具有生物感測功能的手機不僅能支持人臉、虹膜辨識等功能，且由于生物傳感器能直接與生物訊號進行鏈接，因此能提供相關(guān)數(shù)據(jù)做為預(yù)防醫(yī)學(xué)之用。

這些生物感測功能不只與手機整合，當(dāng)然也能應(yīng)用于穿戴式設(shè)備，移動設(shè)備結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云端平臺，可以實現(xiàn)個人健康管理及遠(yuǎn)程醫(yī)療。這些應(yīng)用的發(fā)酵將可望帶動手機等移動設(shè)備的需求，相對地，以移動設(shè)備為核心輻射出的各種物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，可以預(yù)見將逐步改變?nèi)祟愂澜绲倪\作模式。