瑞典新創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在中國(guó)設(shè)置了一間無(wú)人智能型商店“車”，進(jìn)去的時(shí)候會(huì)有虛擬店員跟顧客問(wèn)好，想買什么商品手機(jī)刷一下就能拿走，商店甚至可能直接開(kāi)到你家門口送貨。

這幾年來(lái)，無(wú)人商店的概念不斷的在各種新創(chuàng)場(chǎng)合被提起，由于計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)等算法及人工智能的迅速發(fā)展，自動(dòng)判讀消費(fèi)者拿了什么商品幾乎已經(jīng)不成問(wèn)題，這種商店也讓人越來(lái)越看到可行性，年初亞馬遜開(kāi)設(shè)的無(wú)人商店Amazon GO就被歐萊禮(O’Reilly)創(chuàng)辦人提姆.歐萊禮(Tim O’Reilly)在Twitter上大力贊嘆：“Amazon Go是零售業(yè)的未來(lái)，我已經(jīng)期待很多年了!”

連球鞋都賣的無(wú)人便利商店!

總部位于瑞典的新創(chuàng)公司W(wǎng)heelys以打造一種移動(dòng)式咖啡館起家，現(xiàn)在則專注于研發(fā)一種24小時(shí)營(yíng)業(yè)，完全由科技驅(qū)動(dòng)的商店，目前正在上海試營(yíng)運(yùn)中。

這間商店名為Moby，外型類似一臺(tái)公交車，顧客可以在手機(jī)下載官方App后打開(kāi)Moby的門，進(jìn)到里面會(huì)有以全像術(shù)投影出來(lái)的虛擬店員跟顧客打招呼，里面陳列著水果、洋芋片、咖啡、雜志甚至連球鞋都有。想要買什么只要用手機(jī)刷一下商品上的QR Code就可以了，Moby會(huì)依照顧客在App上所填寫的信用卡信息扣款。如果想買點(diǎn)其他的東西，還可以通過(guò)店內(nèi)的AI助手進(jìn)行訂購(gòu)，下次再回到商店就可以取走訂購(gòu)的貨物。

此外，如果未來(lái)自動(dòng)駕駛的技術(shù)能夠普及，這家商店就能自己開(kāi)到倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨(現(xiàn)在是人工遙控)，甚至開(kāi)到顧客家門口送貨。Moby的頂部則加裝了太陽(yáng)能板，供應(yīng)店內(nèi)冰箱以及電燈的運(yùn)行。

無(wú)人商店大勢(shì)所趨?

Wheelys已經(jīng)將整個(gè)研發(fā)部門及設(shè)計(jì)部門從瑞典搬到中國(guó)，證明了將專注在中國(guó)發(fā)展無(wú)人商店的決心。在Wheelys看來(lái)，無(wú)人商店是大勢(shì)所趨，他們此前設(shè)計(jì)的移動(dòng)式咖啡店也獲得了良好的成績(jī)，未來(lái)Moby也會(huì)循著同樣的商業(yè)模式，開(kāi)放加盟。

至于Wheely選擇在中國(guó)測(cè)試而非在瑞典，也跟中國(guó)龐大的市場(chǎng)潛力以及中國(guó)特有的手機(jī)支付習(xí)慣有關(guān)。根據(jù)Better Than Cash Alliance的調(diào)查，在支付寶中一天一億七千五百萬(wàn)筆交易有60%是透過(guò)手機(jī)完成的。

就像其他科技的進(jìn)步，智能無(wú)人商店的出現(xiàn)也讓人擔(dān)憂會(huì)造成大規(guī)模的失業(yè)。但是Wheelys的創(chuàng)辦人之一Cromwell則持不同意見(jiàn)，他以瑞典為例子指出由于大量人口移往都市，鄉(xiāng)村的人口減少連帶著便利商店也一家一家關(guān)閉，鄉(xiāng)村的居民要買日常生活用品必須到附近的城市才行，使用Moby的話，由于經(jīng)營(yíng)成本低，就可以填補(bǔ)鄉(xiāng)村的需要。