時至今日企業(yè)要處理的數(shù)據(jù)與日俱增。由于他們既要快速地處理數(shù)據(jù)又要傳遞更多具體可用的信息,處理過程還要接近實時,這都是不小的挑戰(zhàn)。具備創(chuàng)新頭腦的企業(yè)總是對數(shù)據(jù)沉迷,渴望能理清它們,并從中獲取有用的訊息。這是持續(xù)的挑戰(zhàn)。當人類掌控數(shù)據(jù)的能力變強,探索并分析數(shù)據(jù)的欲望也會越來越濃。

大規(guī)模數(shù)據(jù)分析正邁入越來越多的新商業(yè)領域。不論是高管、銷售、市場營銷、客戶關系、財務、運營乃至物流,幾乎是現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)范疇都可以取得越來越多的數(shù)據(jù)并從中轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢,改善現(xiàn)有的業(yè)務流程,建立新的應用。數(shù)據(jù)分析也不再是數(shù)據(jù)學家的專利。它成了現(xiàn)今一般的日常商業(yè)工具,且無處不在。數(shù)據(jù)分析工具和軟件的開發(fā)工作也構成了新挑戰(zhàn),當技術普及,開發(fā)者的一大任務,就是將高度復雜的技術變得簡單直接,從而讓與日俱增的新用戶能容易上手。。所以,衡量的指標不僅在于規(guī)模,「可用性」也是很重要。

以搜索為核心

數(shù)據(jù)分析不管「大」不大都歸結于搜索的能力。人們總希望從數(shù)據(jù)中獲得新洞察和知識。十年前,向一般用戶提起「搜索」二字,沒幾個人能立刻體會其帶來的可能性。但是像Elasticsearch這樣的開源技術,一切新問題都能透過「搜索」二字找出;要跨越先前的心理障礙可說十分簡單。我們看過很多用戶利用我們的技術應用于各種場景而不僅僅是常規(guī)的搜索。用戶一直創(chuàng)新地利用我們的平臺,從另一角度看也標志著開源能帶來的好處。用戶甚至也沒能想像到自己的創(chuàng)新力能達至另一水平。

按照定義,「大」數(shù)據(jù)大致是混合多樣的。名為“Elasticsearch”的搜索功能結合了數(shù)據(jù)分析、文本及結構搜索,是一種靈活的組合。而數(shù)據(jù)的形式并不重要,不論是典型的網(wǎng)頁/文檔還是Foursquare上的一個位置、銀行的交易、網(wǎng)站服務器的日志或各式各樣的度量指標;數(shù)據(jù)的形式和數(shù)量也沒太大關系,無論是結構化還是非結構化的數(shù)據(jù),人們想要探索就可搜索。更進一步的說,即使數(shù)據(jù)本身的內(nèi)容很復雜只要搜索可行也會變得無關緊要。

搜索的未來

如果我們回頭看看過去幾十年來企業(yè)數(shù)據(jù)分析的發(fā)展,這些趨勢在很大程度上都取決于搜索技術的進步,從而實現(xiàn)新的、更強大的搜索用途。要有能力搜索數(shù)據(jù)的不同維度、不同方面的相關性、搜索非結構化數(shù)據(jù)、又或者僅是搜索更多的新數(shù)據(jù),存儲和索引技術在其中肯定起了作用。然而這大多是為了制造出新的、更強大的搜索方式。如圖分析和機器學習等最新的數(shù)據(jù)技術就是更成熟的搜索應用。圖分析允許用戶在無需基礎數(shù)據(jù)的情況下尋找新關聯(lián)?，F(xiàn)今世界,搜索技術幾乎壓倒性地擁有一切可能性。這提供了一種更快速、更強大的方式探索數(shù)據(jù),進而了解重要趨勢和關系。圖亦提供了一套綜合分析,方便決定那些趨勢值得深入分析并持續(xù)監(jiān)測。即使是機器學習,核心也需要有搜索技術的支持。搜索技術一直以來都是用來查看隨時間發(fā)展的數(shù)據(jù)行為,并以此辨識重要事件的關鍵指標。常見例子有IT運維其中歷史應用程序、服務器和網(wǎng)絡日志上的分析,所得都用于識別可能會發(fā)生的系統(tǒng)故障。

過去公司會要求熟練的數(shù)據(jù)科學家建立統(tǒng)計模型,并為每個指標確定極限。這是一個復雜而艱巨的任務。盡管如此,在使用模型來監(jiān)控實時數(shù)據(jù)時,仍可能產(chǎn)生較高的誤報。

結果是行為分析僅限于大型關鍵任務、數(shù)據(jù)中心和金融交易等高回報的領域。但是機器學習,又或更具體地說,行為分析工具的能力正在快速增長,足夠以更高的準確度自動生成機器學習模型。三四年前要一整隊研究數(shù)據(jù)的科學團隊才能做到的事,現(xiàn)在各種現(xiàn)成的軟件工具就可以為各機構所用。這同時為不同業(yè)務的領域開辟了新的以搜索為主的應用方向。

在所有的業(yè)務當中,需要分析的數(shù)據(jù)量未來都不會減少。但大小只是一個維度。「大」可以是一場變化──更大、更快更實時甚至具備預測性。而數(shù)據(jù)分析也在自我進化,懂得從數(shù)據(jù)中了解并學習?？梢妼磉@些技術都會被整個企業(yè)無以復加的用戶所應用。