今天這篇文章要說明的，則是區(qū)塊鏈是如何應用在生活上、以及人與人之間存在哪些信任問題。

兩個世界的相反邏輯：交換與復制

網(wǎng)絡世界和實體世界，從交換、復制的角度來看，正好是兩個相反的存在;實體世界是以交換為主，而網(wǎng)絡世界則是先天以復制為主。

例如我在LINE上傳送一張旅游照片到群組，其實是在群組上創(chuàng)造一張照片的復制品，我自己手機內(nèi)的照片并不會消失。

不過，“復制”的邏輯應用在日常生活中時，很多時候是不適用的，例如金錢交易。我在購物網(wǎng)站上購物結(jié)賬的時候，并不是復制我賬戶內(nèi)的錢給對方，而是拿錢去“交換”物品;因此，我?guī)魞?nèi)的存款金額，必須在對方收到錢的同時被扣除。

建立信任：仰賴維持秩序的中間人

簡單來看，其實像是多數(shù)的實體資產(chǎn)流通、投票、或是智慧產(chǎn)權(quán)，這類講求公平、而且因為有數(shù)量限制而產(chǎn)生價值的東西，都不適用于網(wǎng)絡世界的復制邏輯;因此，現(xiàn)在有許多機構(gòu)負責維持不同領域的秩序，并且建立信任。

例如銀行在每筆交易中的角色，是確保“消費者用錢『交換』物品，而不是『復制』錢給對方”的公正中間人(intermediaries);而唱片公司最擔心的，則是聽眾“復制”出盜版音樂，而不是拿錢去“交換”正版音樂。

因此，銀行和唱片公司會用戶許可證、驗證、防偽機制、或是留下紀錄的方法來建立信任。

例如中央選舉委員會規(guī)定投票時必須攜帶身份證和印章，驗證是本人才能投票，以確保一人一票的公正性。而且開票時，是用計算機計票并且直播開票過程，都是為了取得大眾信任。

信任危機：中間人的潛在風險

說到選舉，你可能會想起臺灣地區(qū)過去曾發(fā)生“做票”的事件，也就是扮演“公正中間人”的政府，本身也有可能是不公正的。

另一方面，政府也有可能因為被黑客入侵而“被迫不公正”，例如去年美國總統(tǒng)大選就傳出票數(shù)被黑客竄改的新聞。

而區(qū)塊鏈的主要價值，就是建立一個“不需要中間人”來擔保信任的“分布式協(xié)作機制”。

重塑信任：區(qū)塊鏈

比特幣正是因為 2008 年金融危機，大眾對金融機構(gòu)喪失信心的情況下，而逐漸受到重視的區(qū)塊鏈應用;因為，與其相信金融機構(gòu)，不如相信人人都看得到的計算機程序碼。

比特幣區(qū)塊鏈的價值，就是在沒有任何機構(gòu)介入的情況下，人與人之間仍然可以在網(wǎng)絡上直接、公平的交易;這也是中本聰?shù)谋忍貛耪撐臉祟}所傳達的核心價值。

以比特幣區(qū)塊鏈為基礎來達成的交易，不會有銀行不公正或倒閉的問題，也因為區(qū)塊鏈分布式的設計，幾乎不可能被黑客或有心人士竄改記錄。

如果你開始好奇區(qū)塊鏈是如何運作的，推薦你先參考本文一開始時提到的Blockchain Demo文章，親身當個黑客試試如何攻擊區(qū)塊鏈。

“比特幣區(qū)塊鏈”是用于貨幣交易的區(qū)塊鏈，筆者之前也寫過的“以太坊區(qū)塊鏈”，則是用于智慧合約的區(qū)塊鏈。

區(qū)塊鏈的5大特色

1、記錄無法竄改、刪除

一樣是關(guān)于信任問題的另外兩個例子：很多人購屋之前，都會希望看到房子的屋齡、買賣紀錄等信息，而這些記錄在政府的系統(tǒng)上，也可能被黑客入侵所修改。

又或者洪仲丘的黑畫面事件，如果這些數(shù)據(jù)是放在區(qū)塊鏈上，就無法被人為修改或刪除;國防部門未來也就可以用區(qū)塊鏈來證明自己的清白。

2、省下中間人的作業(yè)時間、手續(xù)費

顯著的例子是全球的跨國工作者在匯款回家時，都必須承擔高額的跨國匯款手續(xù)費及5%到10%的匯差;而且不同于國內(nèi)金融轉(zhuǎn)賬，跨國匯款還必須等待五天到一周，家人才能拿到錢。

但是如果是透過比特幣這樣的區(qū)塊鏈應用，少了銀行的高昂營運成本及作業(yè)時間，就可以大幅降低手續(xù)費及匯差的損失。Abra就是提供全球匯款的區(qū)塊鏈應用服務。

3、重新形塑共享經(jīng)濟

Uber、Airbnb從信任的角度來看，是在乘車、租房領域扮演公正第三者的角色，負責建立乘客和駕駛、房客和房東彼此之間的信任關(guān)系。

但是如果搭車、租屋服務是以智慧合約建立在以太坊區(qū)塊鏈上，其實雙方就可以直接進行交易，而不需要Uber或Airbnb同時身兼“信息聚合者”及“公正中間人”，來承擔雙方交易的信任風險。

4、確保個人資料不被中間人濫用

中間人以往是透過驗證、留下記錄的方式，解決信任問題。于是淘寶要求消費者必須上傳身份證，并提供手機號碼驗證才能買賣。

但其實這些機制的本意，只是為了確保雙方能夠公平地達成交易，最終卻讓用戶留下很多在交易時不需要使用的個人記錄;而在大數(shù)據(jù)時代，這些記錄甚至就被當成公司的私有資產(chǎn)來進行分析、或是作為推送廣告的依據(jù)。

如果交易是在區(qū)塊鏈上進行，雙方完全可以跳過各種驗證步驟，由區(qū)塊鏈負責提供信任機制，就可以直接進行交易。

5、解決網(wǎng)絡世界的復制問題

文字、圖像、影音內(nèi)容在網(wǎng)絡世界散播得非常迅速，一方面是降低大眾接觸最多信息的門坎，但另一方面則是諸如付費軟件或音樂等講究版權(quán)的內(nèi)容，發(fā)行者并不希望被用戶無限制復制。

因此，如果把這些內(nèi)容建立在區(qū)塊鏈上，區(qū)塊鏈就能像是確保比特幣不會被重復花用的方式，來確保這些有版權(quán)的數(shù)字內(nèi)容都是“交換”而來，而不是“復制”。

哪些人該注意區(qū)塊鏈：所有人

區(qū)塊鏈可以有效解決人與人之間的信任問題，而其中最該關(guān)心區(qū)塊鏈的族群，恰恰是那些大家目前有充分信任的機構(gòu)，例如政府、銀行、房仲、食品、交通、信息、制造業(yè)還有各種認證機構(gòu)。

每個聲譽卓著的組織，都承擔大眾一定程度的信任，例如味全或統(tǒng)一，也都曾經(jīng)受到消費者的愛戴，但事實證明，這樣的信任并不一定能絕對保證安全。

未來，這些信任可以用更安全、更中立的區(qū)塊鏈來建立，而不需要仰賴并不一定公正、也不一定可靠的“公正中間人”。